壁挂炉出现e1故障主要指的是点火故障，而壁挂炉点火需要电源和燃气源，而且这两个源是常出现问题的，这时候可以试试给其他炉灶打火，可以点燃那就不是燃气源的问题，如果壁挂炉点不燃，那很可能是锅炉的问题。
比较常见的，壁挂炉启动不了的问题。
解决方式：检查锅炉的水，电，气是否已经开通。然后检查天然气气压，天然气气压不足，也会造成锅炉启动不了。
快速：只要您需要我们，就会来找您，我们将为您提供所需的一切，以确保在那儿完成工作。
专业：会在我们接听的每个电话中承诺我们的优质服务。我们会准时为你服务。
可靠：所有的工作都带有100％的满意保证。如果我们的 维修或更换工作不满足您的期望，我们将免费为您提供保证–正确。
有时候并不是电磁阀坏了，而是被脏东西给堵住了，会导致燃气无法出来，自然也就点不燃火了，这时候不需要更换，至于疏通清除脏东西即可。
壁挂炉运行，但是地暖不热.
解决方式：这个问题很可能是因为锅炉下面进出水关闭，锅炉面板温度设置，分集水器开关，以及温控器开关等原因引起。
步，我们检查锅炉正下方的管子，检查所有进出水阀门是否开启。
第二步，检查锅炉面板上进水温度，设置到三分之二的位置。
第三步，检查分集水器上的开关以及电动执行器。检查电动执行器电源是否开启，开启电源，直到电动执行器上有红灯显示。检查室内温控器设置温度是否过低。
为什么有些品牌的壁挂式采暖炉在使用过程中会漏水呢?
1、由于施工工艺不过关导致接缝处漏水;
2、由于材料选用不合理导致接头处漏水;
3、由于设计结构不合理导致连接件部位漏水;
4、安装不到位引起接头部位漏水等都有可能造成渗水情况的出现
不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务：剩下的事情由我们来做。
1、我们的代表将会给您提供查询安排就近工程师联系您！
2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！厂家维修驻办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障
提供保修斯麦格维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务.今天我们就来了解一下壁挂炉常见的故障及解决办法。
常见故障
1、燃烧系统不工作 燃烧系统不工作原因:
a.气路堵塞或漏气;
b.点火针损坏或卡死;
c.脉冲电磁阀损坏或卡住;
d.风机停转(风压不够);
e.水循环管路堵塞(缺水)。
2、水泵不启动 电机转速正常,水泵不能启动原因分析:
(1)水泵电机烧坏
(2)电源缺相
(3)进水压力过低
(4)水路堵塞
售后服务流程
1、拨打热线， 我们的服务网点遍及全国，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。
2、登记预约， 描述所出的故障现象，以及您的联系方式和地址。
3、准时上门 ，我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。
4、检查故障 ，在方便开机的情况下，我们会先实验一下故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出大体故障原因。
5、确定费用， 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您更了解、更放心。
6、排除故障， 如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收，直到您认为满意为止。
德国威能热水器服务热线 专业承接家电维修业务2024更新(今日/热点)解决方法
1、检查并清理气路管道内的积炭
2、更换点火针
3、清洗脉冲电磁阀
4、更换风机
5、检查水管是否畅通
友情提醒：售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。在此，公司强调，各服务网点 坚持"谁销售谁提供服务"的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工 要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从此开始
Sinon壁挂炉服务电话号码 电话/上门维修2024更新(今日/关注)