万泰保险柜售后服务维修电话:〔1〕400-0099921〔2〕400-0099921
专注万泰保险柜维修20年,选择我们,就选择了放心与实惠,我们期待您的来电!。
万泰保险柜24小时售后客服热线〔1〕400-0099921〔2〕400-0099921
万泰保险柜客服服务电话:400-0099921
7天24小时人工电话客服为您服务、万泰保险柜服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(在万泰保险柜“三”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华共和国产品质量法》、《中华共和国消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华共和国消费者权益保》,《中华共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买产品后按照如下规定享受三
服务服务。
保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过修期的;
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三凭证;
②三凭证(含)型号与维修智能锁型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三修理者拆动造成的损失;
⑤超过三有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
万泰保险柜24小时售后服务热线电话-全国全国统一报修热线
找家电家电维修注意事项
一、通过查询正规售后
消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号,用
逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从智能锁说明书或售后服务手册上查找服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者
提供官方维修人员电话。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用
记录。
三、查看维修人员是否正规
正规家电维修人员时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业
、品牌售后来核实其身份。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前,
不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
五、索取并留存好维修凭证
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供
,也没有印制专门的维修服务凭证。
6、权益受到侵害依法
全心全意 服务至上
服务体系:
差异化服务
用心细分市场,精心设计方案,不断推出适应客户需求的多样化产品,为客户提供量身定做的服务。
优质服务
提升客户服务质量,以细致关怀感动客户,以成本实现服务。
主动服务
先客户之想而想,先客户之急而急;主动定期电话回访,及时发现和处理问题,主动服务!
服务团队
完善的维修服务团队,多样化的服务方式,7x24小时服务热线给您提供满意的服务!
客户服务理念:全身心服务客户
持续提升 客户满意 追求卓越
持续提升是手段:我们以客户为中心,以高品质为目标,尽努力消除一切可能存在的质量隐患,永无止境地提升产品质量。
客户满意是标准:客户满意是检验产品质量的标准。我们倾听客户的心声,把握客户的需求,以客户满意来定义质量标准,想尽一切办法提高客户的满意度和忠诚度。
追求卓越是方向:我们以"零缺陷、零延误、零投诉"为目标,坚持次就把事情做对,尽力为客户提供完产品与服务。
无论您在哪个地方,都能放心,只要您有需要,{获取列表值}标题1|1|自动{/获取列表值}服务都在您身边。
服务:真诚,,优质的解决客户疑惑和问题;让客户放心,信任,省心。
服务理念:一切只为保障消费者的顺利