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对于博世电冰箱(95134)遇到问题时的处理步骤，确实如您所述，包括以下关键点：
1. 详细描述问题：在联系客服之前，您需要清楚了解问题的具体表现，如冰箱不制冷、温度不稳定、噪音过大等，并记录下问题出现的频率和持续时间。这有助于客服团队更快地问题并提供解决方案。
2. 避免自行维修：电冰箱是复杂的电器设备，其内部结构和技术要求高。未经训练的维修可能会导致问题进一步恶化或产生安全隐患。因此，务必遵循“任何维修都应由受过训练的专业技术人员执行”的原则。
3. 联系客服并准备信息：在联系客服时，提供以下重要信息将有助于快速解决问题：您的联系电话和地址、特灵空调（这里可能是笔误，应为“博世电冰箱”）的型号和购买日期、以及具体故障现象的详细描述。确保这些信息准确无误，以便客服团队能够迅速了解情况并采取行动。
通过以上步骤，您可以更快速地获得针对性的帮助和有效的解决方案。同时，如果您在等待专业技术人员到来的过程中需要采取临时措施（如关闭电源以防止进一步损坏），请务必先确保安全后再进行操作。









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