当您在使用老板（Robam）电器产品时遇到任何问题，为了确保安全并获得及时有效的帮助，请遵循以下步骤：
1. **立即断电**：在尝试任何操作之前，请务必先断开电源，以避免发生或火灾等安全事故。
2. **详细描述故障**：清楚地描述您遇到的故障现象，包括但不限于设备不工作、噪音异常、功能失效等，以及是否进行过任何自行维修尝试。
3. **专业处理**：老板（Robam）的各类故障通常需要由专业技术人员来处理。请勿尝试自行拆卸或修理，以免造成进一步的损坏或安全问题。
4. **联系客服**：拨打服务热线400-060-9818，向客服人员说明情况。在通话时，准备好以下关键信息：
- **产品型号**：提供您使用的老板（Robam）产品的具体型号。
- **购买日期**：记得提供您购买该产品的日期，这有助于客服人员更快地了解您的保修状态。
- **故障描述**：再次简要说明您遇到的故障现象。
5. **等待解决方案或服务安排**：客服人员将根据您提供的信息，为您提供解决方案或安排专业技术人员上门服务。
请记住，正确的做法是始终依赖专业的技术支持来处理老板（Robam）电器的故障问题，以确保安全和地解决问题。
老板(Robam)各市区24小时售后客服热线：400-65088-59
7天24小时人工电话400-0609-818客服为您服务、老板(Robam)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
专业维修老板(Robam)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：
北京、上海、南京、重庆、武汉、合肥、成都、杭州、南宁、广州、郑州、太原、成都、湖州、西安、常州、
长沙、西安、苏州、深圳、张家港、昆山、镇江、扬州、常州、徐州、无锡，黄石，安吉，
嘉兴，诸暨，苏州，张家港，太仓等城市。
全国维修服务网点查询：
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）
合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）
成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）
武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、江夏区、沌口区、蔡甸区、东西湖区、经济开发区、东湖高新区、）
杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）
