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在报修前，请务必先断电，确保安全。请准确描述故障现象，因为所有的大宇冰箱故障都需要由专业技术人员处理。我们不建议您自行拆卸维修，以免造成更大的损失或安全隐患。
在您拨打电话时，准备好以下关键信息会很有帮助：产品型号、购买日期以及故障的详细描述。这样我们的客服人员可以更快地为您提供满意的解决方案或安排专业人员上门服务。
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7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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