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在描述故障时，请尽量详细、准确地说明问题现象，这样我们的客服人员能更快地理解并提供相应的解决方案或安排专业技术人员上门服务。请记住，约克空调的各种故障都需要专业技术人员来处理，切勿自行拆卸维修，以免造成更大的损失。
在拨打电话时，准备好您的产品型号、购买日期等关键信息，这将有助于我们更快地为您提供帮助。
我们的目标是确保您能尽快享受到舒适、安全的空调使用体验。再次提醒，遇到任何问题，请及时联系我们。
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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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