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如果您在使用三星空调时遇到问题，请先断电以确保安全。接着，详细描述故障现象，并记得准备好产品型号和购买日期等关键信息。这些信息将帮助客服人员更快地为您提供解决方案或安排专业人员上门服务。记住，所有三星空调的故障都应由专业技术人员处理，切勿自行拆卸维修，以免造成更大损失。请拨打400-060-9818热线电话寻求帮助。
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7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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