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在使用约克空调时遇到问题，如不制冷、噪音大、自动关机等，请先安全地断开电源。随后，通过拨打400-06-09818服务热线寻求帮助。在通话时，请尽量详细地说明故障现象，并准备好产品型号、购买日期等关键信息，以便快速问题并获得解决方案或安排上门服务。为了安全，请勿自行拆修，以免造成更大损失。约克空调专业团队将提供安全、的服务。
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7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
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