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当您遇到三星空调的常见故障，如无法启动、制冷/制热效果差、噪音大或漏水等问题时，请先安全地断开电源。随后，您可以通过拨打服务热线400-06-09818来获取帮助。在通话中，请尽量详尽地描述问题，包括出现故障的具体情况、产品型号及购买日期等关键信息，这样我们的专业技术人员能更快速地为您提供帮助或安排上门服务。请记住，为了安全起见并避免不必要的损失，请不要尝试自行拆卸或维修。我们专业的团队将确保问题得到妥善解决。
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7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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