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当您在使用春兰空调时遇到问题，如不制冷、噪音过大或遥控失灵等，请首先确保安全，立即断开电源。随后，可拨打我们的24小时服务热线400-06-09818。在通话时，请详细说明问题现象，如“空调不制冷且发出异常响声”，并准备好产品型号、购买日期等关键信息。为了安全及避免不必要的损失，切勿自行拆修。我们专业的技术人员将迅速响应并提供有效解决方案或安排上门服务。
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7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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