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当您遇到约克空调的故障时，请先确保安全，立即断电，并拨打我们的服务热线400-06-09818。在通话中，请尽量详细地描述故障现象，包括但不限于异常声音、不制冷/制热、漏水等。同时，准备好产品型号、购买日期等关键信息，以便我们的专业技术人员能更快速地为您提供解决方案或安排上门服务。为了确保您的安全并避免可能的损失，请勿自行拆卸或维修。我们专业的技术人员将为您提供最合适的服务。
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7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
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