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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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对于热泵-太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。冬季气温低于℃时，平板型系统，应排空集热器内的水；安装有防冻控制系统功能的强制循环系统，则只需启动防冻系统即可，不必排空系统内的水。阳能长期不用，在夏天应该将真空管遮盖，使真空管吸收不到热量，还能经常放热水，上冷水，可起到延长热水器寿命的作用。在冬季长期不用，可将水放空，并对真空管进行遮盖。
