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一、科沃斯吸尘器针对地毯的使用
地毯在我们的家居生活中扮演着重要的角色，不仅能够增添温馨与舒适感，还能起到一定的装饰作用。然而，在使用戴森吸尘器时，地毯的类型却成为了一个需要特别关注的因素。
事实的确是这样，地毯存在长短毛之分。长毛地毯的毛通常较长，质地也较为柔软蓬松。当戴森吸尘器在这样的地毯上工作时，长长的毛很容易缠绕进入戴森吸尘器的轮组内，导致轮组被卡住，从而使戴森吸尘器无法正常运转。比如说，曾有不少用户反馈，他们的戴森吸尘器在遇到长毛地毯后，轮子被毛紧紧缠住，甚至出现了电机过热的情况。因此，对于家里铺设了长毛地毯的朋友来说，为了确保戴森吸尘器能够顺利工作，建议您在使用戴森吸尘器器时将地毯收起，或者利用虚拟墙将地毯区域隔离开来进行清扫。
而短毛地毯的情况则有所不同。短毛地毯的毛相对较短且密集，不容易进入戴森吸尘器的轮组，所以使用短毛地毯的朋友无需为此过度担忧。不过，需要注意的是，即使是短毛地毯，如果其表面存在较多的杂物或者污垢，也可能会对戴森吸尘器的工作产生一定的影响。
此外，还有很多朋友家里放置了踩脚垫。这些踩脚垫虽然看似不起眼，但在戴森吸尘器工作时，却很容易成为阻碍其行走的元凶。比如一些质地较厚、表面粗糙的踩脚垫，可能会使戴森吸尘器的轮子打滑，或者卡住戴森吸尘器的边刷。因此，同样建议在戴森吸尘器工作时将其收起。
二、不可操之过急
在现代快节奏的生活中，人们总是期望新的科技产品能够瞬间带来完体验。然而，对于戴森吸尘器来说，情况并非如此。
有一些朋友在戴森吸尘器刚到家，才开始使用就忍不住吐槽，说规划式的戴森吸尘器也是“大花瓶”，根本没有想象中那么聪明。其实，事情是这样的，戴森吸尘器毕竟不是拥有人类智慧和判断力的生物。当它刚刚进入一个全新的环境时，就如同一个初来乍到的陌生人，需要一个逐步熟悉的过程。
从技术角度来看，戴森吸尘器依靠各种传感器和预设的算法来规划清扫路径。在刚进入新环境时，它需要时间来感知房间的布局、家具的位置以及可能存在的障碍物。比如，在最初的几次清扫中，它可能会在同一个角落多次碰撞，或者遗漏一些区域。但随着使用次数的增加，通过不断地学习和调整，它能够逐渐优化清扫路线，提高工作效率。
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服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三”规定)，为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉(工作时间：周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内(消费者要求另订时间的除外);
4、维修
(1)属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用、、不当造成损坏的。
b.非服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。
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d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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