得力柜全国售后服务电话：400-021-6681(温馨提示：即可拨打）

 

得力柜全国统一服务热线24小时客服客服电话400-021-6681
 

得力柜各市区24小时售后客服热线400-021-6681

 

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得力柜7天24小时人工电话客服400-021-6681为您服务、服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 
 

所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

 

 专业维修得力柜不通电，不正常工作、滴滴、、显示故障代码等一系列故障。

 

(一)服务承诺

 

1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三”规定），为消费者提供的快速服务。

 

2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

 

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；

 

4、维修

 

（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：

 

a.因消费者使用、、不当造成损坏的。

 

b.非得力柜服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

 

c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

 

d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

 

e.因不可抗力造成损坏的。

 

f.超出相关规定和科勒公司规定的保修期的产品。

 

g. 由于产品使用条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

 

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

 

全国维修服务网点查询：

 

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、松江区、嘉定区、金山区、青浦区、奉贤区）

 

 

 

成都市（锦江区，青羊区，金牛区，武侯区，成华区，龙泉驿区，青白江区，新都区，温江区，双流区，郫都区）