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7天24小时人工电话为您服务、九科智能锁服务团队在调度中心的统筹调配下,九科智能锁线下专业全国及各地区维修人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
所有维修团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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九科智能锁服务电话全国服务区域:
九科智能锁各维修全国24小时受理中心
上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)
北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
成都市(锦江区,青羊区,金牛区,武侯区,成华区,龙泉驿区,青白江区,新都区,温江区,双流区,郫都区,金堂县,大邑县,蒲江县,新津县,都江堰市,彭州市,邛崃市,崇州市)
长沙市(芙蓉区,天心区,岳麓区,开福区,雨花区,望城区,长沙县,宁乡市,浏阳市)
北京、上海、天津、重庆、南京、武汉、长沙、合肥、成都、南宁、杭州、广州、郑州、太原、济南、海口、哈尔滨、昆明、西安、福州、南宁、长春、沈阳、兰州、贵阳、湖州、南昌、深圳、东莞、珠海、常州、宁波、温州、绍兴、南通、苏州、张家港、徐州、宿迁、盐城、淮安、淮南、南通、泰州、昆山、扬州、无锡、北海、镇江、铜陵、滁州、芜湖、青岛、绵阳、咸阳、银川、嘉兴、佛山、宜昌、襄阳、株洲、柳州、安庆、黄石、怀化、岳阳、咸宁、石家庄、桂林、连云港、廊坊、大连、大庆、呼和浩特、乌鲁木齐、鞍山、齐齐哈尔、荆州、烟台、洛阳、柳州
服务承诺: 1、所有服务工程师需经过长期及化培训,考核合格后,方可为客户提供服务 2、 严格按维修程序及操作规程进行维修维护,确保维修维护质量 3、 严把配件质量关,杜绝配件的使用,一律采用原装真品配件 4、服务热线全天24小时服务 5、 收费方面严格执行市物价局和我公司制定的《维修收费标准》,更换旧件可返还到公司技术科进行,一经发现所更换旧件为好而能用的配件,公司将责成维修师把所收材料费返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费 6、 先检测,再报价,后维修未修好,不收取任何费用 7、 客户在我公司维修过的设备,可凭收费单据或维修工作单在我公司再次维修此设备时,享受维修费八折优惠待遇 8、 服务完毕后,会留下收费单据及维修工作单作为保修的凭证,解决顾客的后顾之忧!在保修期之内,出现原故障原配件再次损坏的情况,免费维修(人为造成的故障除外) 9、保内维修按规定执行(一般部件18个月,主要配件3年质保) 我们致力于与客户建立长期的任关系 我们以“永远提供、快速的服务,追求客户的满意度”为宗旨,高效、务实、简单满足、持续改进机会来自业绩用人理念:激情、思考、学习、敬业、责任工作作风:今天事、今天毕;言必行,行必果;雷厉风行,勤俭节约,争强好胜维修服务5为打造产品维修行业品牌,行业标准规范服务市场,作出以下承诺:节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修抢修小组,可随时到现场抢修, 速度到达客户地点实行“先检查故障,再报所需费用,因我部技术问题,故障没排除,不收取费用费用或服务不满意,用户可随时放弃维修在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购配件维修服务承诺:1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修严把配件关,杜绝配件以枷旧的使用3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修4收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修,我们的工作人员都配有的维修用车,保证在时间赶到,为您提供的维修服务我公司的、维修人员都有劳动部颁发的相关等级证书只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!您的每一个约定是对我们的任!您的满意是对我们细心服务认可!您的微笑是给我们评价!本服务部在本市各个城区都设有维修,为您提供周到及时的服务:24小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急