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所有维修团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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奥也空气能服务电话全国服务区域：
奥也空气能各维修全国24小时受理中心
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
成都市（锦江区，青羊区，金牛区，武侯区，成华区，龙泉驿区，青白江区，新都区，温江区，双流区，郫都区，金堂县，大邑县，蒲江县，新津县，都江堰市，彭州市，邛崃市，崇州市）
长沙市（芙蓉区，天心区，岳麓区，开福区，雨花区，望城区，长沙县，宁乡市，浏阳市）
北京、上海、天津、重庆、南京、武汉、长沙、合肥、成都、南宁、杭州、广州、郑州、太原、济南、海口、哈尔滨、昆明、西安、福州、南宁、长春、沈阳、兰州、贵阳、湖州、南昌、深圳、东莞、珠海、常州、宁波、温州、绍兴、南通、苏州、张家港、徐州、宿迁、盐城、淮安、淮南、南通、泰州、昆山、扬州、无锡、北海、镇江、铜陵、滁州、芜湖、青岛、绵阳、咸阳、银川、嘉兴、佛山、宜昌、襄阳、株洲、柳州、安庆、黄石、怀化、岳阳、咸宁、石家庄、桂林、连云港、廊坊、大连、大庆、呼和浩特、乌鲁木齐、鞍山、齐齐哈尔、荆州、烟台、洛阳、柳州
不存在艺多不精现象定点维修单位，我们能提供所有进口及国产品牌产品的常用配件，原装配件，真正实现了“修好每一台产品”【便捷】分布广泛，工作人员都配有机动车，保证在时间赶到为方便市民，我们将上门时间延长到晚上七点，双休、节假日照常服务【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用热水器及保养常识发放公司统一保修卡，注明配件三个月保修【安全】安全意识始终贯穿服务，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零【实惠】对于淘汰型和无维修价值的产品可提供相同尺寸产品或帮助修改台面开孔，安装，并享有双重保修【负责】我们的宗旨：一切为客户着想 必须保证服务满意,个性化定制，精湛的维修服务,服务承诺： 1、所有服务工程师需经过长期及化培训，考核合格后，方可为客户提供服务 2、 严格按维修程序及操作规程进行维修维护，确保维修维护质量 3、 严把配件质量关，杜绝配件的使用，一律采用原装真品配件 4、服务热线全天24小时服务 5、 收费方面严格执行市物价局和我公司制定的《维修收费标准》，更换旧件可返还到公司技术科进行，一经发现所更换旧件为好而能用的配件，公司将责成维修师把所收材料费返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费 6、 先检测，再报价，后维修未修好，不收取任何费用 7、 客户在我公司维修过的设备，可凭收费单据或维修工作单在我公司再次维修此设备时，享受维修费八折优惠待遇 8、 服务完毕后，会留下收费单据及维修工作单作为保修的凭证，解决顾客的后顾之忧!在保修期之内，出现原故障原配件再次损坏的情况，免费维修(人为造成的故障除外) 9、保内维修按规定执行（一般部件18个月，主要配件3年质保） 我们致力于与客户建立长期的任关系 我们以“永远提供、快速的服务，追求客户的满意度”为宗旨,力求将、精湛、的服务，传递给每一位用户对于顾客的服务要求，我们能够随时应对客户针对有关问题的咨询及报修，还会进行服务全过程跟进反馈，并尊重顾客、以诚相待、用心聆听、无忧的为用户提供满意服务 我们拥有优良的服务品质，更注重完善的服务工作，在服务中的每一个环节均有专人负责在市场上赢得了良好的誉，充分体现了专业,为对客户负责，在未经检查电器故障之前，不得在电话中随意估价（包括具体或大概的维修费用），必须在实际开机检查出大概故障之后，才能报出维修费用。但如果客户地址偏远，在技术部门根据客户所报电器故障情况商议得出大体费用后，可以向客户报出所需费用。准时到达客户地址后，应先佩带好胸卡，再按门铃。如果客户家中没有门铃，应连续三声或四声敲击客户家门，不可用蛮力拍打或无规律的乱敲击客户家门。客户开门之后，全国客户统一报修热线应先戴好鞋套才能进入客户室内。如果客户室内无地板或地毯，在客户要求不用戴鞋套的情况下，可以不戴。
