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上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)
北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
成都市(锦江区,青羊区,金牛区,武侯区,成华区,龙泉驿区,青白江区,新都区,温江区,双流区,郫都区,金堂县,大邑县,蒲江县,新津县,都江堰市,彭州市,邛崃市,崇州市)
长沙市(芙蓉区,天心区,岳麓区,开福区,雨花区,望城区,长沙县,宁乡市,浏阳市)
北京、上海、天津、重庆、南京、武汉、长沙、合肥、成都、南宁、杭州、广州、郑州、太原、济南、海口、哈尔滨、昆明、西安、福州、南宁、长春、沈阳、兰州、贵阳、湖州、南昌、深圳、东莞、珠海、常州、宁波、温州、绍兴、南通、苏州、张家港、徐州、宿迁、盐城、淮安、淮南、南通、泰州、昆山、扬州、无锡、北海、镇江、铜陵、滁州、芜湖、青岛、绵阳、咸阳、银川、嘉兴、佛山、宜昌、襄阳、株洲、柳州、安庆、黄石、怀化、岳阳、咸宁、石家庄、桂林、连云港、廊坊、大连、大庆、呼和浩特、乌鲁木齐、鞍山、齐齐哈尔、荆州、烟台、洛阳、柳州
剩下由我们来为您服务【服务作风】快速反应闪电行动维修流程:客户报修故障->公司登记受理并派工->联系客户上门->上门检查故障并报价)->接受报价,维修->填写保修单用户确认签名->公司回访客户->客户确认维修结果->进入保修客户须知(上门费50 配件费 维修费总费用)服务说明:1.服务时间7*24小时 2.师傅接单后2小时到达目的地(特殊情况除外)3.所修产品一律保修3个月到1年并提供保修单据4.维修师傅统一穿着工作服,持工作和收费手册上门服务我们的服务遍及全国,各区都有分点,这对客户来说是个极大的方便所以,当您的产品出现了故障,请不要为此烦恼拨打总机电话:或各分区服务点电话,六步填写凭单 为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务和投诉电话服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务 ,对待客户应始终保持热情的服务态度,微笑的面对客户所提出的各种疑问,如技术方面、服务方面、公司方面,应给予合理的解释、说明。言语适度,举止大方。维修客户所报电器前,应首先询问所维修的电器的具体情况,在需要通电试机的情况下,应通电试出具体故障,防止实际故障与报修故障有较大区别,或有较大隐藏故障。当报修故障很大,如电视机“三无”,可不用通电视机,直接开机检查。检查出大概故障之后,向客户报出维修所需费用,如果客户无异议,就进一步维修,直至故障彻底排除。维修过程中应注意安全,避免必要的带电操作。尤其是空调室外机的安装或维修,在距离实际地面2.5米以上的高度操作时,必须佩带好随身的安全带。最后,装机通电试机,让客户确认故障已排除(即使因某种原因未修,也要装机通电试机,请客户检验以证明故障并未扩大)。维修完毕后,应主动清理维修或服务现场,将所移动的物件放置原位,将维修过程中所造成的垃圾打扫干净。,贴心的服务、拉近了顾客和我们的距离良好的社会口碑是我们发展的基础快速发展的背后,支撑我们的是一丝不苟的服务标准和精益求精的服务精神维修服务的产品维修为广大用户提供方便、快捷地上门维修服务服务范围报修专线为您服务上门维修情暖千万家,包您满意,原厂配件,上门我们的实力:的产品维修设备,并且拥有数百名技术人员,有着丰富的理论知识和实际维修经验及*的技术,已成功的为市民及多家公司及用户提供了解决方案,我们愿以的技术和真诚的态度为更多公司、家庭用户提供更快捷、满意的服务【营理理念】质量是发展的基石;诚是人格的标志【服务标准】客户永远是对的【服务承诺】只要您拨打一个话 必须保证服务满意, 24小时维修热线:上门维修服务流程如下: 步拨打热线 我们的服务遍及全,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便所以,当您的产品出现了故障,请不要为此烦恼拨打总机电话:或各分区服务,即刻解决烦恼! 二步登记预约 描述产品所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼您需要描述产品的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供 三步准时上门 我们会按照预约的时间,准时的到达地点 四步检查故障 在方便开机的情况下,我们会先实验一下产品的故障,以便对症排除故障维修经过和排查,检查出产品的大体故障原因 五步确定费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外) 六步排除故障