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7天24小时人工电话为您服务、硕派智能锁服务团队在调度中心的统筹调配下,硕派智能锁线下专业全国及各地区维修人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

所有维修团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)

北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)

成都市(锦江区,青羊区,金牛区,武侯区,成华区,龙泉驿区,青白江区,新都区,温江区,双流区,郫都区,金堂县,大邑县,蒲江县,新津县,都江堰市,彭州市,邛崃市,崇州市)

长沙市(芙蓉区,天心区,岳麓区,开福区,雨花区,望城区,长沙县,宁乡市,浏阳市)

北京、上海、天津、重庆、南京、武汉、长沙、合肥、成都、南宁、杭州、广州、郑州、太原、济南、海口、哈尔滨、昆明、西安、福州、南宁、长春、沈阳、兰州、贵阳、湖州、南昌、深圳、东莞、珠海、常州、宁波、温州、绍兴、南通、苏州、张家港、徐州、宿迁、盐城、淮安、淮南、南通、泰州、昆山、扬州、无锡、北海、镇江、铜陵、滁州、芜湖、青岛、绵阳、咸阳、银川、嘉兴、佛山、宜昌、襄阳、株洲、柳州、安庆、黄石、怀化、岳阳、咸宁、石家庄、桂林、连云港、廊坊、大连、大庆、呼和浩特、乌鲁木齐、鞍山、齐齐哈尔、荆州、烟台、洛阳、柳州
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时上门服务到位,必须保证服务满意,我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡献,展望未来,以“缔造全球的企业,成就年的品牌”为目标,为“创造”贡献更多的力量建立了强大的技术问题解决处理管理系统.公司注重服务管理的息化、同时建立有客户详细的维修记录管理档案,只要您能提供曾经维修的部分真实息,我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保作为公司与客户互动沟通的桥梁,致力于客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督服务为打造产品维修行业品牌,行业标准规范服务市场  节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修  抢修小组,可随时到现场抢修,以快速度到达客户地点  实行“先检查故障,再报所需费用,后维修排除”的维修方针,维修服务承诺:1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修2严把配件关,杜绝配件以枷旧的使用3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修4收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修6经我维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我负责返修服务目标:0缺陷,客户满意维修驻办事处报修受理服务程序:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修维修服务不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务,在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量