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1、我们的客户服务代表将会给您提供的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修的技术员按您约定的时间准时上门!
3、提供服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及工作过程!
4、服务后维修员会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国人民的生活水平日益提升,美万家热水器已成为人们日常生活中必不可少的产品,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
南宁美万家热水器
南宁美万家热水器维修承诺:
1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人接听,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
6经我们美万家热水器维修过的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修。