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耶鲁YF1063M智能锁常见故障及处理方法
无法正常开锁
- 电池电量不足：检查锁体下方电池仓，若指示灯闪烁或微弱，及时更换同型号锂电池（建议使用南孚或超霸）
- 指纹识别失败：清洁指纹头表面油污，重新录入清晰指纹（确保手指干燥无汗）
- 密码错误：检查是否输错数字（注意区分小写字母L和数字1，O和0）
锁体卡住打不开
- 反锁旋钮未复位：确认门内反锁旋钮处于"开锁"状态（通常为红色指示）
- 门框异物堵塞：检查锁舌是否被门框缝隙卡住，轻轻晃动把手同时用钥匙辅助开启
手机APP连接失败
- 蓝牙未开启：确保手机蓝牙处于开启状态，检查智能锁是否处于配对模式
- 网络信号干扰：远离微波炉等强电磁设备，重启路由器后重新连接
虚掩报警误报
- 检查天地钩是否脱落（门上方的锁扣是否卡住）
- 门与门框间隙过大（超过3mm），需调整门吸位置或更换加厚门密封条
应急钥匙无法插入
- 钥匙孔被异物堵塞，使用专用螺丝刀清理锁孔内灰尘
- 钥匙磨损严重，联系售后提供锁体编号更换新钥匙
日常维护小技巧：
- 每3个月用棉签蘸酒精擦拭指纹识别区
- 更换电池时记得将正负极性对应正确
- 每月手动测试一次机械钥匙开锁功能
如果以上方法无法解决，建议联系耶鲁**售后（提供产品序列号查询维修网点）。智能锁故障多因操作不当或电池老化，正确使用可大幅降低故障率。
此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构
