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红光电器：一次意想不到的“闪烁”小插曲

“叮铃铃——”红光电器的售后电话刚接通，传来急促的声音：“师傅，我家新买的冰箱突然不制冷了！冷藏室的饮料全温了，刚买的草莓酱都化了！”

挂了电话，维修师傅小李带着工具包匆匆赶到。用户是小区的张阿姨，看着崭新的红光双门冰箱，心疼地指着显示屏：“你看，明明显示正常温度，压缩机却不启动，指示灯还一明一暗的，是不是坏了？”

小李先检查电源，插座没问题；再看温控旋钮，张阿姨调在“3档”——这是夏天常用的档位。他打开冷藏室，灯光明明灭灭，制冷管却没有凉意。“阿姨，您别急，”小李笑着说，“咱们红光冰箱都有智能保护功能，可能是电路自检呢！”他按了下应急开关，压缩机突然“嗡”地一声启动，冷藏室温度瞬间下降。

“咦？怎么又好了？”张阿姨瞪大了眼睛。小李解释道：“您刚才用湿手摸了显示屏，可能是静电触发了保护程序。现在一切正常，这是咱们红光冰箱的‘小脾气’——既节能又安全，就像给冰箱装了个智能保镖。”

他又仔细检查了通风口，发现防尘网积了不少绒毛。“您平时做饭后没及时清理，灰尘堵住了散热口，机器‘累’了就自动保护。定期清洁滤网，冰箱就能一直‘精神抖擞’地工作啦！”

张阿姨不好意思地笑了：“原来是这样！我还以为花冤枉钱买了个坏冰箱呢。”看着显示屏上稳定的温度数字，小李又叮嘱道：“以后遇到类似情况，先别急着报修，咱们红光电器的产品都有‘冷静期’——就像您刚才发现的，按个开关说不定就好了。”

临走时，张阿姨硬塞给小李一个苹果：“小伙子，红光电器真是实在！以后我家再添家电，还找你们红光！”小李笑着摆摆手，心里却暖烘烘的——原来解决故障不仅是技术问题，更是把品牌的温度传递给每一位用户。

这次“小故障”，恰恰让张阿姨感受到了红光电器“贴心守护”的品牌温度。就像冰箱里的每一度恒温，红光电器始终用可靠的品质和温暖的服务，守护着家家户户的烟火气。

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