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迪虎品牌常见故障及处理

最近收到不少迪虎产品用户的反馈，整理了几个典型使用场景中可能遇到的问题和快速解决方法，都是实际使用中可能碰到的小状况，大家可以参考处理：

1. 迪虎户外电源突然断电

很多露营或应急场景下，会遇到电源突然断电的情况。先别急着联系售后，先检查这两点：

• 电池连接是否松动：户外电源底部有电池仓，运输或频繁移动后可能导致接线松脱。打开电源底部面板，重新插紧电池组的连接线（注意断电操作！），一般插紧后就能恢复供电。
• 过载保护触发：如果同时给多个大功率设备（比如电火锅+空调）供电，可能触发过载保护。先断开部分设备，重启电源后再逐步连接，避免同时带载超过1000W。

2. 迪虎工具充电慢或充不进电

比如常用的电动扳手、角磨机等，遇到充电异常时：

• 充电器是否匹配：迪虎工具充电器分型号，比如20V电池需用专用20V充电器，不能混用。检查充电头是否插紧，指示灯是否亮起（部分型号充电时红灯亮，充满变绿灯）。
• 电池触点氧化：电池长期不用可能导致金属触点生锈，用干布擦拭电池和充电器的金属接口，再重新安装，基本能解决接触不良问题。

3. 迪虎水泵/打草机启动困难

园艺类产品（如水泵、打草机）偶尔会遇到启动后熄火或打不着火：

• 燃油问题：劣质汽油或混合油比例不对（比如二冲程发动机需按说明书加机油），会导致动力不足。试试倒掉旧油，按比例混合新油（92号汽油+专用机油），启动前检查油位。
• 空气滤芯堵塞：如果机器突然无力，可能是空滤进灰太多。打草机、水泵都有简易空滤，拆开用干毛刷清理灰尘，或用压缩空气吹净，一般能恢复顺畅。

4. 迪虎太阳能灯不亮或亮度骤降

户外照明类产品常见问题：

• 光照不足：如果白天没晒够（尤其是阴雨天后），太阳能板可能没充满电。确保安装位置无遮挡，白天放在阳光下暴晒6-8小时，夜晚再测试。
• 电池老化：使用1年以上的太阳能灯，电池容量下降也会导致亮度低。直接更换同型号锂电池（一般是18650电芯，电压3.7V），网上配件很便宜，自己换比找售后快。

处理小贴士

迪虎产品设计比较耐用，但使用中注意“三不”：不超功率使用、不混用配件、不长期闲置不充电（尤其电池类产品）。如果以上方法无效，也可以先联系**售后，但多数小问题通过简单检查就能解决，省时间又省钱~ 希望大家用迪虎产品时更顺手！

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