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DJI Neo飞行中突然“罢工”，新手维权记

上周六，我带着新买的DJI Neo去郊外试飞，刚起飞没几分钟，飞行器突然像被按了暂停键——指示灯疯狂闪烁，APP里显示“失联”。我手忙脚乱想切回手动模式，机身却猛地向下坠了半米，幸好及时用手机悬停稳住。落地后发现，云台歪向一边，相机镜头蒙上了层灰，备用电池也莫名发烫。

这是我第一次遇到这种情况，想起商家说的“新手友好，故障少”，心里又慌又气。我检查了螺旋桨，安装时没发现问题；电池接口也插得好好的。后来突然发现，原来飞行前没把“安全距离”设置到最大，飞行器和障碍物距离太近时，系统会自动触发“保护模式”，但这次反应过度了。

联系售后时，客服说可能是“智能避障系统误判”，建议我升级固件试试。回家后我按提示操作，重新校准指南针，又试飞了几次。第二次起飞很顺利，可飞到30米高空，飞行器突然发出“滴滴”声，屏幕上弹出“动力系统异常”。我赶紧拉回地面，发现右前电机转速明显变慢，拆开桨叶一看，里面卡了根细树枝！原来是郊外草丛里的飞絮缠进了螺旋桨，之前没注意到。

这次我学乖了，起飞前会仔细检查桨叶和电机缝隙。后来再飞，DJI Neo就像个懂事的伙伴，平稳记录下整片山谷的风景。原来新手飞无人机，除了关注品牌性能，更要做好“功课”：比如避开复杂地形，提前清理螺旋桨，还有记得定期给飞行器做“体检”。毕竟，大疆的“省心”，也需要我们用细心来配合呀。

（字数：598字）

说明：文中故障围绕DJI Neo的核心特性展开：智能避障误判、动力系统异常（电机卡异物）、固件升级与校准等场景，符合无人机新手常见操作误区与硬件维护逻辑，避免使用**术语，用生活化的“误判”“卡树枝”等细节体现故障真实性，同时强调合理使用对解决问题的重要性。

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