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最近收到不少朋友反馈,凯迪仕K70 Pro Plus用了半年多,突然出现指纹识别不灵、密码输错就报警的情况。其实这些故障大多是使用中的小细节没注意,今天就来聊聊常见问题和解决办法。 指纹识别突然变慢?先检查这3点 另外,电池电量不足也会导致识别卡顿。如果出现连续几次识别失败,或者听到“滴滴”的低电量提示音,最好尽快更换电池。K70 Pro Plus用的是4节5号电池,建议选容量高的碱性电池,充满后可以用12-16个月,比普通电池续航更稳定。 密码锁频繁报警?可能是误触了防试开功能 还有一种情况是密码输入时带了多余空格。比如输入“123456 ”(后面多了空格),系统会认为密码错误。所以设置密码时要注意输入准确,数字和字母要区分清楚,避免误按导致报警。 解决不了?试试这几个应急办法 其实这些故障大多是用户没注意使用细节导致的。凯迪仕K70 Pro Plus作为入门级智能锁,设计上考虑了防误触和低电量保护,但日常使用中保持传感器清洁、定期检查电池、避免密码空格错误,就能大大减少故障概率。如果遇到实在解决不了的问题,联系品牌售后也是最稳妥的办法,毕竟智能锁虽然故障概率低,但技术支持还是很到位的。凯迪仕K70 Pro Plus用了半年就出故障?别慌,这些问题早有应对
很多用户发现指纹解锁没以前快,甚至识别不出来,其实是传感器被脏东西堵住了。K70 Pro Plus的指纹头在键盘上方,如果经常接触油烟或者手上有汗渍,油污和汗水就会附着在上面。解决办法很简单:用干净的软布蘸少量酒精轻轻擦拭,记住一定要断电操作,等传感器完全干了再用。
有用户反映,明明密码输对了,却一直听到报警声,这其实是触发了防试开机制。K70 Pro Plus内置了防试开保护,连续5次密码错误就会自动锁定30分钟,防止小偷暴力破解。这时候不要慌,等30分钟后再试,或者用管理员权限重新设置密码。
如果以上方法都不管用,可以试试用备用钥匙开门,先进入室内后再处理。K70 Pro Plus的应急钥匙孔在把手下方,旋转90度就能打开。如果还是不行,长按“*”键10秒恢复出厂设置,不过要注意恢复后需要重新录入指纹和密码,建议提前准备好管理员信息。
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