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作为日常存放贵重物品的得力AE231-W保险柜，偶尔会遇到一些小问题。以下是常见故障及简单处理方法，无需专业工具也能尝试解决： 电池没电：如果显示屏不亮或按键无反应，可能是电池耗尽。打开保险柜底部或侧面的电池盖，取出旧电池，更换同型号碱性电池（注意正负极方向）。新电池通常能使用1-2年，建议定期更换避免突然断电。 密码输入错误：连续输错3次密码会触发保护机制，需等待30分钟后重新输入。若忘记密码，可先检查是否有备用钥匙（部分型号配备应急钥匙孔），或联系品牌售后协助重置密码（注意：得力产品售后可通过**渠道核实身份后处理）。 锁芯积灰：若机械锁部分转动不顺畅，可在锁芯处滴入少量铅笔芯粉末（石墨）润滑，切勿使用食用油或液体润滑剂，以免腐蚀锁芯。 锁体变形：受到外力撞击可能导致锁舌卡住，尝试轻轻晃动保险柜门，同时用手按压把手，边晃边转钥匙，多数情况下能恢复正常。若变形严重需联系专业维修人员调整锁体位置。 地脚螺丝松动：长期使用后若柜体底部晃动，可能是固定地脚的螺丝松动。用扳手拧紧底部四个调节螺丝，调整柜体水平即可消除异响。 内部零件移位：若柜门关闭时发出“嘎吱”声，可能是内部隔板或配件移位。打开柜门后，轻轻调整内部物品摆放位置，避免重物直接压在锁具区域。 若遇到以上方法无法解决的问题，如锁具完全卡死、密码系统故障等，建议联系得力**售后网点（可通过产品说明书或得力**查询附近服务点）。专业技术人员会携带备用钥匙或专用工具进行维修，避免自行拆解导致二次损坏。 日常使用中，定期清洁保险柜内外表面，保持锁具干燥，能有效减少故障发生。遇到问题不必慌张，多数情况通过简单排查即可解决，贵重物品存放安全更重要哦！得力AE231-W保险柜常见故障及应对方法
一、电子锁无法开启
二、机械锁卡顿或无法转动
三、柜体异响或晃动
四、应急处理建议
此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构
