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若您在使用大宇冰箱时遇到问题,请按照以下步骤操作以获得快速有效的帮助:
1. 确保安全,先断电再处理。
2. 描述故障时请详细准确,如冰箱不制冷、有异响、显示屏故障等,以便客服更快定位问题。
3. 切记,所有维修应由专业技术人员进行,切勿自行拆修,以免造成更大损失。
4. 拨打电话时,准备好您的联系电话及地址、产品型号和购买日期、故障具体表现等信息。
这样,您将能更快地获得专业帮助并解决问题。
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大宇冰箱7天24小时人工电话客服为您服务、团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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