天加中央空调（TICA）全国24小时各售后受理客服中心
天加中央空调（TICA）全国售后服务电话：(1)400-85-06-017或400 - 060 - 98 - 18、 (温馨提示：即可拨打）
天加中央空调（TICA）24小时售后客服热线：或400-060-9818、
7天24小时人工电话400-85-06-017客服为您服务。
天加中央空调（TICA）售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-85-06-017，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
在您使用天加中央空调（TICA）时遇到问题时，以下是一些常见故障及其可能的解决方案：
1. **不制冷或制热效果差**：
- **原因**：可能由于滤网堵塞、冷凝器或蒸发器故障、制冷剂泄漏、电路问题等。
- **解决**：首先检查并清洁滤网，然后请专业技术人员检查冷凝器和蒸发器，确认是否需要加注制冷剂或修复电路问题。
2. **噪音过大**：
- **原因**：可能是由于风扇叶片损坏、电机故障、管道松动或固定不牢等。
- **解决**：检查并修复风扇叶片，检查电机是否正常，同时检查并固定松动的管道。
3. **漏水或水浸**：
- **原因**：可能是由于排水管堵塞、冷凝水盘破裂、室内机安装不平整等。
- **解决**：首先检查并清理排水管，然后检查冷凝水盘是否破裂，最后确保室内机安装平整。
4. **遥控器不工作**：
- **原因**：可能是电池电量不足、遥控器损坏或与空调的配对问题。
- **解决**：更换新电池，检查遥控器是否损坏，并按说明书重新配对遥控器和空调。
5. **自动开关机问题**：
- **原因**：可能是由于定时器设置错误、电路板故障或电源问题。
- **解决**：检查并重置定时器，如果问题依旧，请专业技术人员检查电路板和电源是否正常。
在拨打电话给服务热线（400-8506-017）时，请确保您准备好上述关键信息（产品型号、购买日期、故障详情），这将帮助客服人员更快地为您提供准确的解决方案或安排专业人员上门服务。同时，切勿自行拆解空调设备，以免导致更严重的后果。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
全国服务区域：
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）
天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）
上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）
重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）
成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）
南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）
杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）
无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）
常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）
苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）400-850-6017cgvvcax 26. 285
合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）
