
东芝(TOSHIBA)中央空调全国24小时各售后受理客服中心
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东芝(TOSHIBA)中央空调售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-850-60-17,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
使用东芝(TOSHIBA)中央空调时遇到问题,您可以通过拨打400-8506-017服务热线获得专业帮助。在联系时,请准备好以下信息:
1. 产品的型号,这有助于快速识别您的空调类型和配置。
2. 购买日期,这有助于确定您的产品是否在保修期内。
3. 遇到的故障详情,包括症状描述和发生情况,这将帮助客服人员更快地为您提供解决方案或安排专业人员上门服务。
以下是一些常见的东芝(TOSHIBA)中央空调故障及其可能的原因和解决方法:
1. 空调无法启动:
* 原因:电源问题、控制面板故障、电路板故障等。
* 解决方法:检查电源插头是否插紧,检查电源开关是否打开,检查控制面板是否正常工作,如仍无法解决,请联系专业技术人员。
2. 空调不制冷/制热:
* 原因:制冷剂泄漏、滤网堵塞、风扇不工作、温度传感器故障等。
* 解决方法:检查滤网是否需要清洗或更换,检查风扇是否正常工作,检查温度传感器是否准确,如仍无法解决,请联系专业技术人员。
3. 噪音过大:
* 原因:空调内部零件松动、振动、风扇失衡等。
* 解决方法:关闭空调并拔掉电源插头,等待一段时间后再重新启动,如仍存在噪音,请联系专业技术人员进行检修。
4. 水滴或水迹:
* 原因:排水管堵塞、室内机漏水等。
* 解决方法:检查排水管是否堵塞或弯曲,清洁室内机并确保其干燥,如仍无法解决,请联系专业技术人员。
5. 遥控器失灵:
* 原因:电池电量不足、遥控器损坏等。
* 解决方法:更换新电池并确保电池极性正确,如仍无法解决,请联系专业技术人员进行检修。
在遇到任何问题时,切勿自行拆解空调,以免导致更严重的后果。请务必联系专业技术人员进行维修和保养。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
全国服务区域:
北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区)
天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、)
上海市, (黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。)
重庆市,(大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。)
武汉市,(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)
成都市,(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区)

南京市,(玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。)
杭州市,(滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。)
无锡市,(锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区;江阴市、宜兴市。)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区)
苏州市(吴中区、相城区、姑苏区(原平江区、沧浪区、金阊区)、工业园区、高新区(虎丘区)、吴江区,原吴江市)400-850-6017cgvvcax 26. 285
合肥市,(蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长