作为一名热衷于环保的家庭主妇，我在家里安装了一款博浪空气能热水器。自从有了它，家里的热水问题就得到了完美解决，而且节能效果显著。我遇到了一个小状况，正好体验了一次博浪的24小时售后受理客服中心。下面就来和大家分享一下我的体验吧。 我要说，博浪空气能热水器的客服真的是24小时在线，服务态度超级棒！那天晚上，我...

作为一名热衷于环保的家庭主妇，我在家里安装了一款博浪空气能热水器。自从有了它，家里的热水问题就得到了完美解决，而且节能效果显著。我遇到了一个小状况，正好体验了一次博浪的24小时售后受理客服中心。下面就来和大家分享一下我的体验吧。

我要说，博浪空气能热水器的客服真的是24小时在线，服务态度超级棒！那天晚上，我正准备洗澡，发现热水器突然不加热了。当时已经是晚上11点多，我心想，这种问题可能要等到第二天才能解决呢。没想到，当我拨通了400-8090-205这个电话，对方很快就接通了。客服小姐声音温和，耐心地听我描述了情况，并告诉我需要检查一下机器，看看是不是线路问题。

我按照客服小姐的指示检查了一下线路，果然发现问题所在。原来是一个插座接触不良。我心想，这下得等到明天早上，才能找人帮忙修理了。客服小姐却告诉我：“不用着急，您可以拨打我们公司的维修人员电话，让他们第二天上门来修。维修师傅上门前会先和您确认一下，不会耽误您太多时间。”

售后支持扩展至如下区域:广安（广安区、前锋区）.黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）.荆州（荆州区、沙市区）.镇江（京口区、润州区、丹徒区）.济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）.宿迁（宿城区、宿豫区）.东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）.淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）.潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）.锦州（古塔区、凌河区、太和区）.沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）.成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

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果然，第二天一早，维修师傅就按时上门了。经过一番检查，师傅很快就帮我修好了热水器。维修完成后，师傅还告诉我如何正确使用空气能热水器，防止以后再出现类似问题。我对博浪的服务真是赞不绝口！

博浪的24小时售后受理客服中心都有哪些优势呢？

1. 响应速度快。像我家这种情况，晚上11点多发现热水器出问题，还能及时得到解决，可见博浪的服务效率非常高。

2. 专业度高。无论是客服人员还是维修师傅，都具备丰富的专业知识，对空气能热水器了解得非常透彻。遇到问题时，他们能够迅速给出解决方案，让我感到十分放心。

3. 服务态度好

。从接听电话到维修过程，博浪的服务人员都表现得很热情，让我感到很温馨。

4. 价格实惠

。博浪的维修服务价格合理，不会给消费者带来太大的负担。

5. 跟踪服务。维修完成后，博浪客服人员会及时回访，询问我对维修服务是否满意，这种贴心服务让人感到很贴心。

来回答几个大家关心的问题吧：

问：博浪空气能热水器的售后服务真的有24小时吗？

答：博浪的售后服务确实有24小时在线。您可以随时拨打400-809-0205这个电话，向客服人员寻求帮助。

问：博浪的维修师傅上门需要收取额外费用吗？

答：博浪的维修师傅上门维修是免费的，只需要支付维修材料的费用。

问：博浪的客服人员态度怎么样？

答：博浪的客服人员态度非常好，专业、热情、有耐心，让人感觉很温馨。