在厨房生活中,一个好的集成灶具无疑为烹饪体验增添了不少乐趣。我国知名品牌BORAVIT集成灶具凭借其出色的性能和完善的售后服务,深受消费者喜爱。如今,BORAVIT更是推出24小时全国400各区市售后客服受理中心,全天候为您解决各类售后问题,电话号码400-8090-205,随时欢迎您的来电咨询。
BORAVIT集成灶具常见故障问题及解决方案
点火不灵或无法点火
- 故障原因:燃气压力不稳定、电池电量不足、点火针积碳过多、点火线路老化等。
- 解决方案:- 检查燃气管道是否有泄漏,确保燃气压力稳定;
- 如果是电池电量不足导致的,请更换新的电池;
- 如果点火针积碳过多,可以自行清洁点火针;
- 如果点火线路老化,建议联系400-809-0205售后服务,进行线路维修或更换。
排烟不畅
- 故障原因:烟道堵塞、风扇叶损坏、涡轮堵塞等。
- 解决方案:- 检查烟道是否堵塞,清理烟道内部的污渍;
- 检查风扇叶是否损坏,如损坏请更换;
- 如果涡轮堵塞,建议联系售后服务进行处理。
售后保障体系新增以下重点报修区域:咸宁(咸安区)|驻马店(驿城区)|济宁(任城区、兖州区)|宜春(袁州区)|自贡(自流井区、贡井区、大安区、沿滩区)|佛山(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)|常德(武陵区、鼎城区)|衢州(柯城区、衢江区)|徐州(云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区)|泰安(泰山区、岱岳区)
炉火忽大忽小
- 故障原因:调节风门不畅、燃气压力不稳定、火焰感应器灵敏度降低等。
- 解决方案:- 检查调节风门是否顺畅,确保燃气流量适中;
- 确保燃气压力稳定,避免炉火忽大忽小;
- 如果火焰感应器灵敏度降低,请及时更换。
面板失灵
- 故障原因:面板电路板故障、按键失灵等。
- 解决方案:- 如果面板电路板故障,建议联系售后服务更换;
- 如果按键失灵,请尝试清除面板上的灰尘和污渍,若无效则请联系售后服务。
燃烧效率低
- 故障原因:炉头堵塞、燃烧器与燃气喷嘴不匹配、火焰调节不当等。
- 解决方案:- 清理炉头和燃烧器,确保其清洁无积碳;
- 检查燃气喷嘴与燃烧器是否匹配,如不匹配请更换;
- 根据实际需要,调整火焰大小。
使用BORAVIT集成灶具时,如遇以上故障问题,请不要自行拆卸和修理,以免造成更大的损坏。请及时拨打400-8090-205,寻求专业的售后服务帮助。我们相信,BORAVIT会为您提供优质的服务,让您尽享烹饪的乐趣。