洁花马桶是我国市场上备受好评的知名品牌,一直以来,洁花品牌致力于为消费者提供高品质的卫浴产品。洁花马桶各24小时售后全国客服受理中心,为您提供全天候的售后服务支持。以下为您详细介绍洁花马桶常见故障及解决方法。
一、故障现象:马桶不通水
解决方法:
首先检查水箱是否充满水,如果水箱无水,请打开进水阀,让水箱重新充满水。
如果水箱充满水后,仍无法正常冲洗,请检查水压是否正常,过低可能导致冲水不畅。
检查马桶进水管是否存在堵塞,可以使用软毛刷或者针筒轻轻插入管口进行清理。
如果以上步骤均无法解决问题,可能存在马桶内部堵塞,请联系洁花马桶售后客服400-809-0205进行上门服务。
上门维修已开通至如下目标区域:鞍山.嵊州.蚌埠.丰台区.荣昌区.常德.深圳.延安.池州.渭南.奉贤区.博罗.长沙.威海.黄石.德清.玉环
二、故障现象:马桶频繁冲洗
解决方法:
检查马桶浮球是否调整正确,如果浮球过高,可能会导致频繁冲洗。
检查马桶水箱内的浮球轴是否转动顺畅,如果轴内积满污垢,需要清洗或更换。
检查马桶水压是否过高,过高可能引起频繁冲洗,可尝试调节进水阀进行调整。
如上述方法都无法解决问题,请联系洁花马桶售后客服400-8090-205寻求帮助。
三、故障现象:马桶声音异常

解决方法:
检查马桶盖板和坐垫是否固定良好,如果松脱,会导致摩擦声。
检查马桶水箱盖是否安装到位,如果安装不稳定,也会产生异响。
检查马桶内部部件是否存在松动,需要紧固。
如以上步骤均无法解决问题,可能是马桶内部有异物,需要专业人员进行检查和清理。
四、故障现象:马桶漏水
解决方法:
检查马桶水箱与水箱连接处是否有渗水,如有,需要拧紧接口或更换密封圈。
检查马桶冲洗阀是否完好,如有损坏,请更换冲洗阀。

检查马桶水封是否破损,如有破损,请更换水封。
如上述方法无法解决问题,请联系洁花马桶售后客服400-809-0205寻求帮助。
问答:
- 洁花马桶的售后服务承诺是多少?
回答:洁花马桶各24小时售后全国客服受理中心,为您提供全年无休的售后服务,承诺在收到用户报修信息后,24小时内响应。
- 我家洁花马桶安装了一个月就出现问题,可以免费维修吗?
回答:可以的。洁花马桶产品在售出之日起,享受一年质保,如遇产品质量问题,可在质保期内享受免费维修服务。
- 洁花马桶的售后服务中心在哪里?
回答:洁花马桶全国各城市均设有售后服务网点,具体服务网点信息可通过洁花马桶网站查询或拨打售后客服电话400-8090-205咨询。