在我国按摩椅市场上，KONKA按摩椅以其卓越的品质和贴心的服务赢得了众多消费者的喜爱。为了更好地为广大用户提供服务，KONKA特别设立了全国24小时服务客服受理中心，旨在随时响应客户的需求，解决在使用过程中遇到的各类问题。无论何时何地，只要您在使用KONKA按摩椅时遇到任何困惑或故障，400-8090-205这一全国客服热线，都将为您提供专业的指导与帮助。
故障问题一：KONKA按摩椅在使用过程中出现机身抖动
对于KONKA按摩椅在使用过程中机身抖动的故障，首先请您检查一下按摩椅的固定是否牢固。按摩椅在使用过程中机身抖动可能是因为地面不平稳或者固定不稳定所引起的。请确保按摩椅平稳放置于水平、结实的地面上，并检查是否有松动或松脱的螺钉。如果以上检查都无误，但抖动仍然存在，请按照以下步骤进行处理：
关闭按摩椅电源，等待设备完全停机后，打开设备背后的面板，检查按摩机芯及内部电路板是否有异常情况。
观察机身抖动的频率，如果是与按摩力度同步的抖动，可能是由于电机过热导致的振动。您可以适当降低按摩强度，让电机散热。
如果以上方法无法解决机身抖动的问题，请立即断开电源，停止使用按摩椅，并拨打全国客服热线400-809-0205，我们的专业客服会为您提供进一步的解决方案。
值得注意的是，在使用KONKA按摩椅的过程中，请遵循以下几点注意事项：
请确保按摩椅的电源线远离热源和潮湿环境，以免影响设备使用寿命。
按摩椅不宜在极端温度下使用，如冬季室内温度过低时，请提前预热按摩椅。
使用按摩椅时，请尽量保持均匀、稳定的力量，避免剧烈晃动。
按摩椅请避免儿童、孕妇等特殊人群接触，以免发生意外。
当您在使用KONKA按摩椅时遇到上述问题或其他任何故障，请及时拨打全国客服热线400-8090-205。我们将竭诚为您提供724小时的专业技术服务，让您的按摩体验更舒适、更安全。与此我们也将不断优化产品品质，为您提供更优质、更高性价比的按摩产品。在KONKA，您的满意是我们的目标，您的健康是我们的使命！
