燕山吸油烟机作为家喻户晓的厨电品牌,始终坚持以用户为中心,致力于为消费者提供高品质的厨房生活解决方案。无论是家庭日常烹饪,还是大型宴会制作,燕山吸油烟机都能轻松应对,让油烟不再成为困扰。如果您在使用燕山吸油烟机过程中遇到任何问题,都可以拨打400-809-0205,燕山吸油烟机全国各城市24小时售后受理客服中心将竭诚为您服务,保障您的烹饪体验无忧。
【故障问题解析】
一、开机后吸力减弱
- 首先检查电源是否接通,确保油烟机正常供电。
- 检查油烟机的进风口是否堵塞,如有异物及时清除。
- 若以上步骤无法解决问题,可能是风轮或电机损坏,建议联系专业售后人员进行检修。
二、噪音过大
- 确认油烟机的安装是否稳固,如有松动,重新调整安装。
- 检查油烟机内部是否有异物进入,如有,清理后重新安装。
- 若以上步骤无法解决问题,可能是内部轴承损坏或电机故障,请及时联系专业售后人员。
三、油烟机不熄火
- 确认火力调节旋钮是否处于“熄火”状态,如有误操作,调整旋钮即可。
- 检查煤气管道是否堵塞,如有,清理后重新连接。
- 若以上步骤无法解决问题,可能是点火电路故障,建议联系专业售后人员进行维修。
四、油网堵塞
- 定期清洁油烟机油网,可延长使用寿命,提高吸油烟效果。
- 清洁时,使用软毛刷轻轻刷洗油网,不可使用硬物刮擦。
- 若油网严重堵塞,建议更换新油网。
常见问答:
-
询问:售后维修费用是多少
回答:售后维修费用根据故障原因和维修项目而定,具体费用请拨打400-8090-205咨询。 -
询问:更换零件的质保期是多长
回答:更换的零件质保期为1年,从更换之日起计算。 -
询问:如何查询售后服务网点
回答:您可以通过拨打400-809-0205咨询就近的服务网点,或登录燕山吸油烟机网站查询。维修站点进驻以下重点服务城市:
博罗
烟台
泉州
杨浦区

孝感
金华
吉安
武隆区
松江区
邵阳
连云港
淮安
万州区
沛县