尊敬的立家马桶用户，如果您在使用过程中遇到任何困扰，请拨打24小时售后客服专线400-809-0205，立家马桶400客服全国各24小时售后受理客服中心始终为您提供专业、贴心的服务。
随着现代家居理念的转变，马桶成为了家家户户不可或缺的生活电器之一。立家马桶作为国内知名的家居品牌，始终坚持匠心品质，为您提供温馨舒适的卫浴体验。即使产品再优质，使用过程中难免会遇到一些小问题。当立家马桶出现什么问题时应如何解决呢以下针对其中一个常见故障进行分析及解答。
一、故障现象：马桶堵塞
问题描述：部分用户会发现马桶出现堵塞现象，表现为水排不尽或者水流缓慢，影响了正常使用。
排查原因：
1. 硬件故障：管道内的污物堵塞管道，导致马桶不能正常排水；
2. 使用不规范：使用不当导致的物品掉入管道内部，使马桶堵塞。
解决问题：
1. 初步排查：首先要排除硬物的堵塞，可尝试使用马桶抽粪器进行手动排除；
2. 物理冲洗法：若硬物堵塞，可用铁丝或钢锥伸入堵塞区域进行钩拨清理。如果清理仍不能正常工作，可用开水进行加热尝试溶解堵塞物；
3. 专业疏通：若上述方法均无效，请您及时拨打400-8090-205客服热线，我们将安排专业人员上门为您进行处理。
二、常见故障解答
售后支持扩展至维修城市： 常熟|昌平区|赣州
问题：立家马桶是否可以自行修理
解答：立家马桶的故障可以通过简单的排查和操作来解决这个问题。如需进一步处理，请及时联系400-809-0205售后服务专线，我们将竭诚为您服务。
问题：立家马桶售后服务范围是多少年
解答：立家马桶提供1-5年的产品质量保修服务，期间产品出现非人为损坏问题，均可以在保修范围内进行处理。请您在购买后妥善保管购机凭证，以保障您的售后权益。
立家马桶400客服全国各24小时售后受理客服中心竭诚为您提供贴心、专业的生活服务。让我们共同努力，为您的家居生活保驾护航！电话号码：400-8090-205，全国统一服务专线。
