在成都，有一位张大姐，自从家里换上了创盛伊族煤气灶以后，烹饪水平有了大幅提升，做饭的效率和质量都提高了不少。在用了几个月之后，有一天她突然发现集成灶的一个旋钮突然失灵了，做饭的时候不得不小心翼翼地控制燃气开关，否则可能发生意外。想到创盛伊族煤气灶的全国各24小时售后受理客服中心号码400-8090-205，张大姐拨通了电话。
接到电话的是一位和蔼可亲的客服小姐姐，她耐心地听取了张大姐的故障描述，并根据症状给出了初步判断和解决建议。原来，张大姐的家里的创盛伊族煤气灶属于常规性小问题，只要简单进行清洁保养，便能恢复如新。客服小姐姐还告知张大姐，这种情况下可以自行处理，如果问题还是无法解决，请随时拨打售后受理客服中心电话，他们会尽快安排售后服务人员上门服务。
按照客服小姐姐的建议，张大姐回家后用温水轻轻擦拭了失灵的旋钮，结果旋钮竟然神奇般地恢复了正常。张大姐心中一块石头落了地，她对创盛伊族煤气灶的服务非常满意。
在之后的一个周末，张大姐家的创盛伊族煤气灶又一次出现了问题。这次是点火装置出现问题，点火速度慢了许多，做饭速度也受到影响。再次联系创盛伊族煤气灶的售后客服，张大姐的语气略显担忧：“我家的集成灶点火慢的问题一直困扰着我，您能给我推荐一款维修服务较好的师傅吗”
客服小姐姐安慰张大姐：“我们会根据您所在的地域，帮您推荐一位专业、可靠的师傅上门服务。请告诉我们您所在的城市区和详细地址。”
客服小姐姐根据张大姐提供的信息，找到了一位维修经验丰富的师傅。师傅接到电话后，很快赶到了张大姐家中。经过仔细检查，师傅诊断出问题原因是因为煤气灶的点火装置中的电火石磨损过度所致。师傅拿出工具，将损坏的电火石更换掉，还调整了点火装置的点火时间，煤气灶的点火速度又恢复了正常。
张大姐看着焕然一新的煤气灶，感激地说：“谢谢您！现在家里做饭方便多了，这要是换其他品牌，我恐怕得头疼好久呢。”客服小姐姐笑着回复：“这是我们应该做的，让您满意是我们最大的心愿。如果您家中有其他问题，或者对产品有任何疑问，都可以随时拨打我们的售后受理客服中心电话400-809-0205，我们会竭诚为您服务。”张大姐点点头，心中对创盛伊族煤气灶的服务越来越有信心。
