苏仕的指纹锁全国24小时各售后受理客服中心为客户提供全天候的高质量售后解决方案。具体故障问题指纹锁故障导致无法正常开启尊敬的客户，关于您的苏仕指纹锁在当前出现了故障问题导致无法正常开启，我们非常理解您在此次故障中可能遇到了的不便。以下是我们针对此故障问题的排查与解决办法检查电力供应首先确保指纹锁的供电电源是否正常接通，如遇到电池电量不足的情况，请更换充满电的电池尝试开门。探究信号线路连接...

苏仕的指纹锁全国24小时各售后受理客服中心为客户提供全天候的高质量售后解决方案。

具体故障问题：指纹锁故障导致无法正常开启

尊敬的客户，关于您的苏仕指纹锁在当前出现了故障问题导致无法正常开启，我们非常理解您在此次故障中可能遇到了的不便。以下是我们针对此故障问题的排查与解决办法：

1. 检查电力供应：首先确保指纹锁的供电电源是否正常接通，如遇到电池电量不足的情况，请更换充满电的电池尝试开门。

2. 探究信号线路连接是否畅通：如有内室外线路连接，确认线路连接是否牢固，避免由于线路松动、损坏引起的信号中断。

3. 指纹库数据删除：如果以上步骤无法解决问题，请尝试清空指纹库，并重置指纹锁出厂设置。具体方法如下：
   a. 按住指纹锁上的“ ”号（或“-”）复位键5秒。
   b. 开通电源，重新按照操作流程录入指纹。

4. 连接售后客服：若上述步骤仍无法恢复指纹锁的正常使用，请您及时拨打全国客服热线400-809-0205，我们会派出专业技术人员为您上门服务。

   服务新增以下指定报修服务点:

   来宾、嘉善、姜堰、开平、舟山、德清、通州区、苏州、南川区、池州、涪陵区、海宁、汕头、萍乡、南通、常熟、永川区、宝鸡、保定

请注意：在联系售后期间，请尽量保管好指纹锁，避免人为损坏。为了减少故障发生的概率，我们建议您在使用过程中避免指纹识别区域受到水珠、污渍和油渍等污染。

苏仕指纹锁全国24小时各售后受理客服中心始终本着“客户至上”的原则，为您提供周到的售后服务。如有其他疑问，也可随时拨打400-8090-205进行咨询。

感谢您对我们产品及服务的支持与信任，祝您生活愉快！