科阳空气能热水器，作为我国知名的热水器品牌，以卓越的品质和贴心服务赢得了广大消费者的信赖。无论是24小时畅通无阻的售后服务，还是遍布全国的售后客服受理中心，科阳都致力于为您提供最优质的体验。故障问题热水器不加热一检查原因温度传感器故障导致热水器无法准确感知水温，进而无法加热。解决方案1检查温度传感器是否存在松动损坏等现象，如发现问题，请及时更换。水泵故障导致水流不畅，加...

科阳空气能热水器，作为我国知名的热水器品牌，以卓越的品质和贴心服务赢得了广大消费者的信赖。无论是24小时畅通无阻的售后服务，还是遍布全国的售后客服受理中心，科阳都致力于为您提供最优质的体验。

【故障问题：热水器不加热】

一、检查原因

1. 温度传感器故障：导致热水器无法准确感知水温，进而无法加热。

解决方案：
（1）检查温度传感器是否存在松动、损坏等现象，如发现问题，请及时更换。

2. 水泵故障：导致水流不畅，加热效果不佳。

解决方案：
（1）检查水泵是否工作正常，如有异响、漏水等现象，请立即停止使用，避免损坏。

3. 加热管损坏：加热管存在损坏，导致加热效果变差。

解决方案：
（1）检查加热管是否完好，如发现问题，请及时更换。

4. 电流过大：导致电路元件损坏，影响加热效果。

售后支持扩展至如下指定地点:

济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）|石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）|邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）|湘潭（雨湖区、岳塘区）|商丘（梁园区、睢阳区）|大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）|安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）|抚州（临川区、东乡区）|淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）|宿州（埇桥区）|北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）|遂宁（船山区、安居区）|太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）|常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）|萍乡（安源区、湘东区）|黄冈（黄州区）|新余（渝水区）|黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）|柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）|兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

解决方案：
（1）检查热水器电源线是否老化，如有老化现象，请更换全新电源线。
（2）检查插座是否安全，如有安全隐患，请更换插座。

二、解决方法

1. 如果是温度传感器故障，请按照以下步骤进行操作：
   （1）关闭热水器电源，确保安全；
   （2）拆卸温度传感器；
   （3）检查传感器是否存在损坏，如损坏，请更换新的传感器。

2. 如果是水泵故障，请按照以下步骤进行操作：
   （1）关闭热水器电源，确保安全；
   （2）检查水泵是否堵塞，如有堵塞，请清理；
   （3）检查水泵叶轮是否损坏，如损坏，请更换新的水泵叶轮。

3. 如果是加热管损坏，请按照以下步骤进行操作：
   （1）关闭热水器电源，确保安全；
   （2）拆卸加热管；
   （3）检查加热管是否完好，如损坏，请更换新的加热管。

4. 如果是电流过大，请按照以下步骤进行操作：
   （1）关闭热水器电源，确保安全；
   （2）检查电源线和插座是否存在老化、损坏等现象，如发现问题，请更换；
   （3）检查热水器是否接入其他大功率电器，避免电流过大。

三、温馨提示

1. 科阳空气能热水器在正常使用过程中，建议定期检查各部件，以确保热水器性能稳定。

2. 如遇到热水器故障，请您及时拨打科阳空气能热水器售后客服电话：400-8090-205，我们将竭诚为您服务。

3. 科阳空气能热水器在全国多个城市设立了售后客服受理中心，以下是部分城市及区名：

（1）北京市：朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区、通州区、昌平区、大兴区；
（2）上海市：浦东新区、静安区、普陀区、徐汇区、长宁区、闸北区、杨浦区、宝山区；
（3）广州市：天河区、越秀区、海珠区、荔湾区、白云区、黄埔区、南沙区、从化区；
（4）深圳市：福田区、南山区、罗湖区、宝安区、龙岗区、光明新区。

请您根据所在城市及区名，选择最近的售后客服受理中心，以便我们为您提供更便捷的服务。