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【太阳能热水器漏水故障处理】
一、现象描述
用户在正常使用澳柯玛太阳能热水器的过程中，发现热水器有漏水现象，导致设备周围地板湿滑，对使用安全造成威胁。
二、可能原因
热水器安装不当：如果热水器在安装过程中未按照说明书规范操作，可能会导致接头松动、密封圈损坏等问题，进而引发漏水。
水管连接处出现问题：水管连接处的密封圈老化或者损坏，也会导致漏水。
蓄水箱内部结构问题：热水器的蓄水箱内部结构存在缺陷，如焊接不良等，可能导致漏水。
三、故障处理步骤
关闭热水器阀门：应立即关闭热水器进水阀门，停止进水，以防漏水问题扩大。
检查安装情况：检查热水器安装是否规范，是否存在松动的接头、损坏的密封圈等问题。
检查水管连接处：打开热水器后盖板，检查水管连接处密封圈是否完好，如有问题，及时更换密封圈。
检查蓄水箱内部结构：检查蓄水箱内部是否存在焊接不良等问题，如发现问题，及时进行修复。
联系售后客服：若以上步骤无法解决问题，可拨打400-9691-330，澳柯玛太阳能全国各售后受理客服中心将提供专业的故障排除服务。
四、预防措施
正确安装热水器：安装热水器时，请严格按照说明书操作，确保安装质量。
定期检查：定期检查热水器的水管、接头、密封圈等部件，发现问题时及时更换。
保持良好使用习惯：使用热水器时，尽量避免暴力操作，如猛地拧紧阀门等。
服务网络延伸触及以下多个维修服务点：
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