雅诺壁挂炉作为一款深受消费者喜爱的家用供暖设备，凭借其高效、节能、安全的特点，赢得了广大用户的信赖。为了更好地服务用户，雅诺壁挂炉全国范围内的售后受理客服中心全天候为您提供专业、便捷的服务。无论您身处哪个城市，只需拨打400-969-1330，即可获取来自上海市杨浦区的客服人员的贴心帮助。
【故障问题解析】
一、设备不启动
1. 检查电源是否正常接入，确保插头与插座接触良好；
2. 检查家中电路是否稳定，避免因电压不稳定导致设备无法启动；
3. 确认设备是否处于待机状态，如需重启，请按以下步骤操作：
a. 关闭设备；
b. 等待30秒；
c. 重新开启设备。
二、加热效果不佳
1. 检查壁挂炉的进水温度是否过低，如低于设定温度，请检查供水系统；
2. 检查壁挂炉的出水温度是否过高，如超过设定温度，请检查换热器是否堵塞；
3. 检查壁挂炉的燃烧效率，如燃烧效率低，请清洁燃烧器及相关部件。
三、设备噪音过大
1. 检查壁挂炉的安装是否稳固，如安装不稳，请重新调整；
2. 检查设备周围是否存在共振，如存在共振，请调整设备位置；
3. 检查壁挂炉的风扇是否积灰，如积灰过多，请清理风扇。
四、设备漏气
1. 检查壁挂炉的气路接口是否密封良好，如密封不良，请紧固接口；
2. 检查燃气管道是否老化，如老化严重，请更换燃气管道；
3. 检查壁挂炉的燃气压力是否过高，如压力过高，请调整燃气压力。
【常见问答】
问：壁挂炉的取暖效果受到哪些因素影响？
答：壁挂炉的取暖效果受到供回水温度、房间保温性能、设备安装位置等因素的影响。
问：壁挂炉的售后服务有哪些？
答：雅诺壁挂炉提供全国范围内的售后服务，包括但不限于设备安装、维修、保养等。
维修检测范围延伸覆盖如下服务地区:襄阳（襄城区、樊城区、襄州区），金华（婺城区、金东区），成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区），长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区），柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区），青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区），益阳（资阳区、赫山区），枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区），新余（渝水区），北海（海城区、银海区、铁山港区）
问：壁挂炉的保修期是多久？
答：雅诺壁挂炉的保修期为一年，自购买之日起计算。若在保修期内发生故障，可拨打400-9691-330进行咨询和报修。
