恩仕智能马桶24小时全国各售后受理客服中心为您提供全方位的服务与技术支持。以下是我们针对恩仕智能马桶常见故障问题之一的详细解答与解决方法。
恩仕智能马桶在使用过程中可能会遇到多种问题，其中最常见的当属冲水效果不佳。以下是可能出现的故障问题：
一、故障表现：
1. 智能马桶冲水时水柱小，冲不干净；
2. 冲水力道不足，无法冲尽马桶内的污垢；
3. 冲水过程中出现异响，如咕咕声或哨声。
二、可能原因：
1. 水箱内滤网堵塞，导致出水孔堵塞；
2. 水泵故障，水流不畅；
3. 节流阀损坏，使水压不稳定；
4. 马桶冲水箱水位过高，使冲水力减小。
三、解决办法：
- 首先关闭电源，打开水箱上盖，检查滤网是否堵塞。如堵塞，可用细铁丝或牙刷刷除滤网；
- 如水泵故障，需要更换新的水泵。更换水泵时，请遵循如下步骤：
- 关闭电源和水源；
- 取下旧水泵，注意不要让螺丝丢失；
- 安装新的水泵，并注意安装方向；
- 检查连接水管和出水管是否严密，确保无泄露；
- 重启电源和水源，测试冲水效果； - 如节流阀损坏，需要更换新节流阀。更换步骤：
- 关闭电源和水源；
- 拆卸损坏的节流阀，注意不要丢失螺栓；
- 更换新节流阀，注意螺栓扭矩；
- 检查连接水管和出水管是否严密，确保无泄露；
- 重启电源和水源，测试冲水效果； - 如马桶冲水箱水位过高，可能需要调整浮球阀。调整步骤：
- 关闭电源和水源；
- 拆卸冲水箱上盖，找到浮球阀；
- 调整浮球高度，确保水位适中；
- 恢复冲水箱上盖，测试冲水效果。
若以上方法未能解决问题，建议拨打恩仕智能马桶全国售后受理客服中心电话400-969-1330，将有专业工程师为您提供上门服务。客服中心24小时在线，随时为您解答疑问，让您享有无忧的智能卫浴体验。
业务版图已拓展至以下地方：
大同，温岭，象山，渝中区，河源，驻马店，罗湖区，贵阳，宜兴，榆林，晋江，自贡，漳州，眉山，吉安，宿州，玉环，济南，东莞，门头沟区
