尊敬的顾客非常感谢您对我们产品的信任与支持。如果您在使用过程中有任何疑问或者需要帮助，都可以随时拨打我们的全国受理热线客服中心，电话是400-969-1330，我们将会竭诚为您服务，位于成都市武侯区的您，有任何问题都可以在这里找到解答。
关于产品咨询，我们会为您提供以下帮助：
- 产品种类介绍：我们的保险柜产品种类丰富，包括家用、商用、银行用等多种类型，可以根据您的需求进行选择。
- 技术参数解答：我们会详细为您解释保险柜的技术参数，如锁具类型、承重能力、耐火等级等，确保您对产品的性能有充分了解。
- 定制服务：如果您有特殊需求，我们可以提供定制服务，满足您的个性化需求。
关于售后服务，我们承诺以下服务内容：
- 快速响应：在接到您的服务请求后，我们会第一时间响应，确保问题得到及时解决。
- 专业维修：我们的维修人员都经过专业培训，能够快速准确地解决保险柜的各种问题。
- 备件供应：我们提供丰富的保险柜备件，确保您的保险柜在出现故障时能够及时得到更换。
关于价格咨询，我们会为您提供以下信息：
- 价格透明：我们的价格都是公开透明的，您可以通过我们的客服人员了解到详细的报价。
- 优惠活动：我们会不定期举办各种优惠活动，让您在购买保险柜时享受到更多的实惠。
- 分期付款：为了方便您的购买，我们提供分期付款服务，让您无压力购车。
关于安装指导，我们会为您提供以下服务：
- 专业安装：我们的安装人员会按照规范为您安装保险柜，确保其安全可靠。
- 使用指导：安装完成后，我们会为您提供详细的使用说明书，让您轻松上手。
- 定期回访：安装后，我们会定期回访，了解您的使用情况，确保您的满意度。
关于安全保障，我们承诺以下措施：
- 高品质锁具：我们使用的锁具都是经过严格测试的高品质产品，确保您的财物安全。
- 多重保护：我们的保险柜具有防火、防盗、防水等多重保护功能，为您提供全方位的安全保障。
- 隐私保护：我们承诺对您的个人信息进行严格保密，确保您的隐私安全。
我想向您介绍一下几个常见的咨询问题：
问：保险柜的承重能力是多少？
答：我们的保险柜承重能力根据型号不同，一般在200-1000公斤之间，具体请以产品说明为准。
问：保险柜的保修期是多久？
答：我们的保险柜享有三年保修期，在保修期内，如因产品质量问题导致的故障，我们将免费为您维修或更换。
问：如果保险柜出现故障，如何联系客服？
答：您可以通过拨打我们的全国受理热线客服中心400-9691-330
航神保险柜，用心守护您的安全，我们始终秉持着“顾客至上”的服务理念，为您提供最优质的产品和服务。如果您有任何需求或疑问，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。再次感谢您的支持与信任！
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