尊敬的客户，非常感谢您选择AUSU集成灶，作为您居家生活的得力助手。我们知道，售后问题对每一位使用者来说都至关重要，我们建立了AUSU集成灶24小时全国各售后受理客服中心，全天候为您提供专业的服务。以下是我们服务的一些主要方面，希望能为您提供帮助。
一、客服团队专业高效
- 客服人员经过严格培训：每一位客服人员都接受了专业的培训，了解AUSU集成灶的产品特性及常见问题处理。
- 普通话及方言服务：客服团队不仅提供普通话服务，还支持方言解答，确保每一位客户都能得到最舒适的沟通体验。
- 快速响应：接到客户电话后，我们会立即响应，并在第一时间内提供解决方案，确保客户问题得到及时解决。
二、售后服务及时到位
- 快速上门维修：当您遇到问题时，我们可以迅速安排维修师傅上门，为您解决问题。
- 原厂配件供应：我们只使用原厂配件，确保维修后的产品性能与出厂时一致。
- 定期回访：完成维修后，我们会定期回访，了解您对服务质量的满意程度，并持续改进我们的服务。
三、售后政策人性化
- 全国联保：只要您在杭州市西湖区等全国范围内购买AUSU集成灶，均可享受联保服务。
- 延长质保期：在产品保修期内，如出现质量问题，我们可免费为您更换新机或维修。
- 无理由退换货：如果您对购买的产品不满意，我们提供无理由退换货服务，让您购物无忧。
四、技术支持全面覆盖
- 电话咨询：通过400-969-1330电话号码，您可以随时咨询我们的技术支持。
- 在线答疑：登录AUSU网站或关注AUSU微信公众号，您可以在第一时间了解到产品资讯和保养知识。
- 社区交流：加入AUSU用户社区，与广大用户一起交流心得，分享生活。
五、客户满意度持续提升
售后保障体系新增重点服务区域:
达州
扬中
常德
北京
沈阳
乌鲁木齐
潜江
龙华区
南山区
东台
焦作
宝应
姜堰
邢台
靖江
太仓
衡阳
南阳
福清
太原
仙桃
洛阳
湘潭
句容
广安
罗湖区
海宁
南陵
宝安区
常熟
客户评价：我们注重每一位客户的评价，不断优化服务，提高客户满意度。- 客服满意度调查：定期开展客服满意度调查，了解客服团队的工作表现。
- 优质服务认证：凭借专业的服务水平和良好的口碑，我们获得了“全国售后服务认证企业”称号。
我们始终坚持以客户为中心，用心服务每一位客户。请您放心使用AUSU集成灶，我们会竭诚为您提供全方位的售后服务。再次感谢您对我们产品的信任与支持，祝您生活愉快！如果您有任何问题，欢迎随时拨打400-9691-330，我们随时为您解答。
