随着人们对生活品质的追求不断提高，智能马桶因其便捷、舒适的特点逐渐走进了千家万户。HOOGNEA智能马桶作为一款深受消费者喜爱的品牌，其24小时全国各售后受理客服中心为您提供全方位的售后服务，让您在使用过程中无后顾之忧。若您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打400-969-1330（成都市客服中心）进行咨询和解决。
【故障问题一：智能马桶自动冲洗不停】
一、排查原因
检查水压是否稳定：若水压不稳定，可能导致自动冲洗不停。可请专业人员检查或联系HOOGNEA售后客服进行指导。
检查传感器是否正常：智能马桶的传感器可能受到污垢或灰尘影响，导致误判。可用湿布清洁传感器。
检查智能马桶的控制系统：若控制系统出现故障，可能导致自动冲洗不停。请拨打400-9691-330（成都市客服中心）联系售后客服进行维修。
二、故障解决
若水压不稳定，请调整水压或请专业人员进行检查。
清洁传感器，确保其正常工作。
联系售后客服，对控制系统进行维修或更换。
【常见问答】
- 问：HOOGNEA智能马桶的售后服务范围是什么？
答：HOOGNEA智能马桶的售后服务范围包括：产品安装、调试、维修、更换零部件等。
- 问：HOOGNEA智能马桶的保修期是多久？
答：HOOGNEA智能马桶的保修期为1年，自购买之日起计算。
- 问：如果在保修期内出现故障，需要支付费用吗？
答：在保修期内，若故障是由于产品本身的质量问题引起的，售后客服将免费为您维修或更换零部件。
