法勒卫浴自成立以来，始终秉承“品质为尊，服务至上”的经营理念，为消费者提供全方位、一站式的卫浴解决方案。在全国各地，法勒卫浴设立有24小时售后受理客服中心，无论何时何地，只要您的法勒卫浴产品在使用过程中遇到任何问题，只需一个电话，就能获得我们的专业服务。
一天，小明在洗澡时发现自己的法勒卫浴热水器的水温突然下降，心里十分担心这是不是产品出了什么问题。犹豫了一下，小明果断拿起了手机，拨打了一个让他倍感温暖的电话号码——400-9691-330。
电话接通后，小明的声音有些焦虑：“我是从网上看到你们法的客服电话，我这热水器突然水温变低，是不是有问题啊？”
“小明先生，感谢您对我们的信任。请问您的热水器是什么型号的呢？我们可以为您详细检测一下故障原因。”客服亲切地回答。
“好的，我的热水器是法的F-1206型号。”小明回答。
“了解到您的热水器型号，我们已经为您调取了产品信息。关于您遇到的水温变低的问题，我们有两种可能的原因：第一种是热水器内的温控器可能出现故障，第二种是由于水温传感器失准导致的。为了确认具体情况，能否麻烦您打开热水器上的安全阀，我们指导您进行测试？”客服耐心地说。
小明按照客服的指导进行了操作，不一会儿，客服电话又响了起来：“小明先生，经过检测，我们确认您的热水器是因为水温传感器失准导致的，这个故障我们非常容易就能帮您修复。现在可以上门帮您免费处理这个问题，还是您自己动手维修呢？”
小明想了想，觉得还是让客服帮忙上门维修最放心：“好的，那就麻烦你们帮我上门处理一下。”
不到一个小时，一位穿着整洁、佩戴口罩的维修师傅就来到了小明家中。经过仔细检查，维修师傅用专业的工具更换了水温传感器，并做了全面的测试。不久，热水器的水温就恢复了正常。
维修师傅离开前，特意提醒小明：“您在使用热水器时要注意安全，特别是防水防滑措施，还有定期进行热水器保养，这样可以延长产品使用寿命，也确保您和家人的人身安全。”
“谢谢您的提醒，我一定会注意的。”小明感激地说。
几天后，小明再次拨打了法勒卫浴客服中心，特意想问一问售后服务的事：
问题1：法勒卫浴售后服务承诺的保修时间是多久？
答：法勒卫浴提供全国联保，所有产品从购买之日起享受一年的保修服务。
业务承接范围扩展至以下地方:
顺义区.南岸区.奉贤区.沛县.鄂州.南康.郑州.德阳.娄底.佛山.百色.重庆.上海.赣州.张家港.泰州
问题2：保修期内维修是免费的吗？
答：在保修期内，维修都是免费的，只需支付往返的运费。
问题3：如果产品过了保修期，可以提供维修服务吗？
答：可以，我们提供超出保修期后的有偿维修服务。具体费用请咨询我们的客服，他们会根据实际情况为您报价。
