我家新买的卡里马里CARIMALI咖啡机在煮咖啡时突然停止了工作，显示屏上出现了“故障代码E03”，这对于我这个咖啡爱好者来说是个不小的打击。我第一时间想到了联系卡里马里CARIMALI的售后客服，于是拨打了全国24小时各售后受理客服中心的电话：400-9691-330，接通后，一位温柔的女客服耐心地询问了我的咖啡机型号和故障情况。
客服告诉我，故障代码E03通常是由于咖啡机内部的热交换器出现故障导致的。她建议我先将咖啡机断电，等待一段时间后再尝试重启。我按照客服的指导做了，但遗憾的是，咖啡机并没有恢复正常。
我再次联系了客服，表达了对此事的不满和担忧。客服诚恳地向我道歉，并告诉我，为了保障消费者的权益，他们可以安排专业技术人员上门检查维修。我感到很欣慰，毕竟这让我觉得卡里马里CARIMALI品牌对售后服务的重视。
几天后，一位名叫李师傅的技术人员来到了我家。他仔细检查了咖啡机，确认了故障原因，并告诉我需要更换一个热交换器。我询问更换部件的费用，李师傅告诉我，根据保修规定，更换部件的费用由厂家承担，无需我支付。
经过李师傅的精心维修，我的咖啡机终于恢复了正常。在这次维修过程中，我深刻体会到了卡里马里CARIMALI品牌对售后服务的重视。以下是我的几个常见问答：
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问：卡里马里CARIMALI咖啡机的保修期限是多久
答：卡里马里CARIMALI咖啡机的保修期限为一年，从购买之日起计算。 -
问：如果咖啡机在保修期内出现故障，需要支付维修费用吗
答：在保修期内，咖啡机出现故障，维修费用由厂家承担，消费者无需支付。 -
问：如何联系卡里马里CARIMALI的售后客服
答：您可以通过拨打全国24小时各售后受理客服中心电话：400-969-1330，与客服取得联系。
上饶（信州区、广信区、广丰区）
昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
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莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）
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佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
德阳（旌阳区、罗江区）
这次经历让我对卡里马里CARIMALI品牌有了更深的了解，他们的售后服务让我感到放心和满意。今后，我还会继续选择卡里马里CARIMALI品牌的产品，为我的生活增添一份美好。
