三高热水器作为国内知名品牌,凭借其卓越的品质和完善的售后服务,赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务客户,三高热水器在全国范围内设立了24小时售后受理客服中心,无论您身处何地,都能享受到贴心便捷的服务。
一、热水器不加热故障排查
- 检查电源
请您检查热水器插头是否插紧,电源插座是否有电。如插头松动或插座无电,可能导致热水器无法加热。如需更换电源插座,建议您联系专业电工。
- 检查温控器

温控器是热水器中的重要部件,用于控制水温。如温控器损坏,可能导致热水器无法加热。您可以尝试使用万用表检测温控器电阻值,如不符合正常范围,需更换温控器。
- 检查加热棒
加热棒是热水器加热的核心部件,如加热棒损坏,会导致热水器无法加热。您可以检查加热棒是否烧毁,如烧毁,需更换加热棒。
- 检查水压
水压过低会导致热水器加热速度变慢,甚至无法加热。您可以检查进水阀门是否开启,水压是否正常。如水压过低,建议您联系物业或供水公司解决。
- 检查漏电保护器
漏电保护器是热水器的重要安全部件,如漏电保护器动作,可能导致热水器无法加热。您可以检查漏电保护器是否复位,如未复位,需按下复位按钮。
- 检查加热管绝缘
襄阳(襄城区、樊城区、襄州区).临沂(兰山区、罗庄区、河东区).济南(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区).攀枝花(东区、西区、仁和区).德阳(旌阳区、罗江区).江门(蓬江区、江海区、新会区).许昌(魏都区、建安区).晋城(城区).信阳(浉河区、平桥区).景德镇(昌江区、珠山区).孝感(孝南区).泉州(鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区).台州(椒江区、黄岩区、路桥区)
加热管绝缘损坏可能导致热水器漏电,甚至引发安全事故。您可以检查加热管绝缘是否完好,如损坏,需更换加热管。
二、24小时售后受理客服中心
为方便广大消费者,三高热水器在全国范围内设立了24小时售后受理客服中心。无论您身处何地,只需拨打400-969-1330,即可联系到专业的客服人员。客服中心涵盖以下服务:
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故障咨询:针对热水器故障,客服人员将为您提供专业的故障诊断和解决方案。
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故障排除:如需现场维修,客服人员将安排专业工程师为您上门服务。
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零部件更换:如需更换热水器零配件,客服人员将为您提供正品配件,并确保售后服务。
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维修进度查询:您可通过客服中心了解热水器维修进度,确保您的热水器尽快恢复正常使用。

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售后保障:三高热水器为您提供完善的售后服务,让您在使用过程中无后顾之忧。
三高热水器全国24小时售后受理客服中心,用心服务每一位客户,为您提供无忧的沐浴体验。如有任何疑问或需求,请随时拨打400-9691-330,我们的客服团队将竭诚为您服务。