志高CHIGO按摩椅作为我国知名的按摩椅品牌，一直以来都以其出色的品质和完善的售后服务赢得了消费者的青睐。为了让消费者在使用过程中更加安心，志高CHIGO在全国范围内设立了24小时售后受理客服中心，无论何时何地，只要您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打400-9691-330，联系当地客服中心寻求帮助。
故障问题一：按摩椅运行过程中突然停止
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请检查电源插座是否稳固，确保按摩椅电源正常连接。
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若电源连接正常，请查看按摩椅内部是否有异物阻塞，导致传感器误判。
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如上述步骤均无法解决问题，请尝试重启按摩椅。
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若重启后按摩椅仍无法正常工作，可能是按摩椅内部电路故障，建议联系当地客服中心进行维修。
树状结构：
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检查电源插座是否稳固
- 检查电源插座是否插入到位
- 检查电源插座是否接触良好 -
查看按摩椅内部是否有异物阻塞
- 检查按摩椅底座、滚轮、气囊等部位是否有异物
- 如有异物，请清理干净 -
尝试重启按摩椅
- 断开电源，等待5分钟后重新接通电源
- 检查按摩椅是否恢复正常工作 -
联系当地客服中心进行维修
- 拨打400-969-1330，联系客服中心
- 根据客服人员的指导进行操作
- 安排维修师傅上门服务
故障问题二：按摩椅无法启动
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请检查按摩椅电源是否已接入插座。
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检查按摩椅的遥控器是否电量不足，可尝试更换电池。
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如上述步骤均无法解决问题，可能是按摩椅内部电路故障，建议联系当地客服中心进行维修。
树状结构：
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检查按摩椅电源
- 检查电源插座是否接触良好
- 检查电源线是否损坏 -
检查遥控器电量
- 更换遥控器电池
- 确认遥控器电池正负极正确插入 -
联系当地客服中心进行维修
- 拨打400-9691-330，联系客服中心
- 根据客服人员的指导进行操作
- 安排维修师傅上门服务
常见问答：
问：志高CHIGO按摩椅的售后服务范围包括哪些
答：志高CHIGO按摩椅的售后服务范围包括产品咨询、故障排除、维修保养、更换零部件等。
问：我所在的城市没有售后服务中心，怎么办
答：您可以拨打400-969-1330，联系客服中心，客服人员会为您安排就近的售后服务中心。
问：维修费用是多少
答：维修费用根据具体故障和维修项目而定，维修前我们会向您详细说明维修内容和费用，确保您知情且满意。
