匠匠狗智能锁,作为我国智能锁行业的领军品牌,始终秉承“匠心精神,创新科技”的理念,为广大消费者提供安全、便捷、智能的家居生活体验。匠匠狗智能锁全国24小时售后受理中心,始终坚持客户至上,竭诚为您解决各类售后问题。
一、匠匠狗智能锁常见故障问题及解决方法
- 故障现象:匠匠狗智能锁无法正常开锁
解决方法:
(1)请检查门体是否与锁体平行,如有偏差,请调整门体,确保门体与锁体平行。
(2)确认电池电量是否充足,如电量不足,请更换电池。
(3)如果以上步骤均无法解决问题,请拨打匠匠狗智能锁全国24小时售后受理中心电话:400-969-1330,我们将为您安排专业技术人员上门检修。
- 故障现象:匠匠狗智能锁指纹识别不准确
解决方法:
(1)请确保指纹采集模块清洁,如有污渍,请用软布擦拭。
(2)确认手指指纹部位干燥,避免指纹油污、汗水等影响识别。
(3)如指纹识别仍不准确,请尝试删除重新添加指纹,或联系售后客服寻求帮助。
- 故障现象:匠匠狗智能锁无法联网

解决方法:
(1)请检查路由器信号是否良好,确保智能锁处于良好信号范围内。
眉山(东坡区、彭山区)、秦皇岛(海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区)、滁州(琅琊区、南谯区)、吉安(吉州区、青原区)、信阳(浉河区、平桥区)、金华(婺城区、金东区)、徐州(云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区)、沈阳(和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区)、连云港(海州区、连云区、赣榆区)、枣庄(市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区)、乌鲁木齐(米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区)
(2)检查智能锁是否处于联网状态,可通过APP查看网络连接状态。
(3)如网络连接正常,但无法联网,请重启智能锁,若问题依旧,请联系匠匠狗智能锁全国24小时售后受理中心。

- 故障现象:匠匠狗智能锁密码输入错误
解决方法:
(1)请仔细核对密码,确保输入无误。
(2)如多次输入错误,请尝试使用指纹、刷卡等方式解锁。
(3)如密码输入错误导致智能锁被锁定,请使用管理员密码解锁,或联系售后客服寻求帮助。
匠匠狗智能锁全国24小时售后受理中心,始终致力于为广大消费者提供优质、高效的售后服务。无论您在使用过程中遇到何种问题,均可拨打400-9691-330,我们将竭诚为您解决。匠匠狗智能锁,让您的家居生活更安心、便捷!