尊敬的顾客，我是航仪好太太燃气灶全国24小时售后受理客服中心的专员，很高兴为您服务。如果您在使用航仪好太太燃气灶过程中有任何问题，请随时拨打我们的服务热线：400-9691-330，我们会尽快为您提供专业的解答和帮助。
服务宗旨
在航仪好太太燃气灶的全国售后服务体系中，我们的宗旨是：
1. 客户至上
- 全方位服务：我们从安装、使用到售后维护，全方位为您提供专业服务。
- 耐心倾听：我们耐心倾听每一位顾客的需求，确保每一位顾客的需求都能得到满意的答复。
2. 高效解决
- 快速响应：您的反馈将立即得到响应，我们会第一时间内为您提供解决方案。
- 专业维修：我们的维修人员经过严格培训，具备丰富的维修经验，保障您的燃气灶正常运行。
常见问题
1. 燃气灶打不着火怎么办
- 请检查电源是否接通。
- 确认液化气罐的液化气是否充足，压力是否正常。
- 若以上情况均正常，请拨打400-969-1330咨询我们的客服中心，我们将为您提供进一步指导。
2. 燃气灶火焰颜色异常怎么办
- 火焰颜色异常可能由于燃气燃烧不充分所致。
- 请检查燃气管路是否堵塞。
- 确认炉头是否清洁，有无堵塞现象。
- 如果以上情况均正常，请您及时联系我们的客服中心进行检修。
故障排查
我们为您提供以下故障排查步骤：
1. 观察现象
怀化 遂宁 泉州 莆田 渝中区 靖江 万州区 鹰潭 开州区 松江区 西宁 平阳 淮北 淮安
- 如果您在使用过程中遇到任何异常现象，请详细记录。
- 如火焰过大、过小或熄灭等，这些现象对于确定故障原因非常重要。
2. 初步检查
- 首先检查电源是否接通，燃气管路是否堵塞，液化气罐是否有气体。
- 对于燃气灶的清洁问题，请定期进行清洁和维护。
3. 求助客服
- 如果以上方法均无法解决问题，请及时拨打400-9691-330
，我们的专业客服将为您提供专业的建议和帮助。
保养提示
为了延长您的燃气灶使用寿命，以下保养提示供您参考：
1. 清洁保养
- 保持燃气灶表面的整洁，定期进行清洁和维护。
- 注意防止油污和汤汁溅到炉头上，以免影响燃烧效果。
2. 定期检查
- 定期检查燃气管路是否有泄漏现象，以防事故发生。
- 检查燃烧器是否牢固，如有松动请及时固定。
感谢您选择航仪好太太燃气灶，我们将竭诚为您服务。如果您在使用过程中有任何问题，请随时联系我们的客服中心，期待您的来电！电话：400-969-1330。
