YINGZUN卫浴自创立以来，秉承着品质为根本，服务至极的理念，不断推出高品质的产品。为满足消费者的售后服务需求，YINGZUN卫浴在全国范围内设立了24小时售后受理客服中心。这些客服中心专业解答消费者的问题，提供一对一的解决方案，让您在使用YINGZUN卫浴产品时无忧无虑。案例一小明在家中发现他的YINGZUN马桶冲洗水量突然增大。小明心里顿时一惊，这会不会影响家里的水电使用，会不会是产...

YINGZUN卫浴自创立以来，秉承着“品质为根本，服务至极”的理念，不断推出高品质的产品。为满足消费者的售后服务需求，YINGZUN卫浴在全国范围内设立了24小时售后受理客服中心。这些客服中心专业解答消费者的问题，提供一对一的解决方案，让您在使用YINGZUN卫浴产品时无忧无虑。

案例一：

小明在家中发现他的YINGZUN马桶冲洗水量突然增大。小明心里顿时一惊，这会不会影响家里的水电使用，会不会是产品出现故障了呢抱着试一试的心态，小明拨打了400-969-1330咨询售后服务。接听电话的是一位非常专业的工作人员，小明告诉他们自己的担忧和马桶冲洗水量异常的情况。

客服了解完小明的问题后，耐心解释了原因：“一般情况下，马桶冲洗水量突然增大是因为浮球或浮筒故障所致。首先您可以检查一下，如果是马桶水箱上部的浮球或者浮筒松了或者堵塞，那冲洗水量会突然增大。您可以手动将浮球向上推动，直到看到有水流出来为止。”

听了客服的介绍，小明按照他们的指导进行了操作。果不其然，他发现确实是由于浮球松脱所致。于是他问客服：“那么这种情况应该怎样维修呢”

客服告诉小明：“其实只需要按照以下步骤操作就可以完成修复：

1. 首先将马桶水箱上面的螺丝拧下来，把水箱盖掀开；
2. 把浮球或浮筒取下来，检查是否有堵塞或者变形；
3. 如果有堵塞或变形，将它们清洗或更换成新的；
4. 安装完毕后，重新安装水箱盖，固定螺丝；



5. 再次检查冲洗水量，是否恢复正常。

经过简单的修复后，小明家中的YINGZUN马桶冲洗水量很快恢复了正常。他感到十分满意，称赞了YINGZUN卫浴的客服：“真是太方便了，谢谢你们提供这么专业的解决方案，让我家中的YINGZUN马桶恢复到了最佳状态！”

常见问答：

1. Q：请问YINGZUN卫浴的客服电话是什么
   A：YINGZUN卫浴的客服电话是400-9691-330，全国统一售后热线。

2. Q：YINGZUN卫浴的售后服务有范围限制吗
   A：没有，YINGZUN卫浴的售后服务覆盖全国各个区域，为您随时提供服务。

3. Q：购买YINGZUN卫浴产品后，保修期限是多长
   A：YINGZUN卫浴的常规产品保修期为5年，不同系列可能有所调整。详情请拨打我们的客服电话进行咨询。